Problemas com Servidor VMWare

[fabjn]

Bom dia,

 

Eu criei um cloud server na Uol host (VMware, cloud computing) pra fazer operações no mercado financeiro.

 

A minha VM tem a seguinte configuração:

Processamento: 2 x de 1,4 GHz

Memória RAM: 2GB

Armazenamento: 50GB

Banda: 20 Mb/s

Windows 2012 R2 64 bits (em inglês)

 

Estou com 2 problemas na VM:

1) O meu teclado está zoado. Apesar de estar selecionado teclado Brasil ABNT, as teclas não estão corretas. Por exemplo, o Ç em qualquer outra máquina é ao lado do L, mas na VM o Ç só digita na tecla do ;

A letra minúscula só funciona com Caps Lock ligado!

Os acentos agudo e circunflexo não sei onde foram parar.  Está tudo doido. Rsrs

Já tentei mudar pra ABNT2 e não adiantou também.

2) minha VM não tem som (apesar da máquina física ter). O ícone de volume está com X vermelho e tem a mensagem: No Audio Output Device is installed.

 

Como posso corrigir esses problemas ?

 

A quem puder ajudar, agradeço, porque o suporte da UOL é uma M.

 

Fabiano.