pc não reconhece minha placa de rede

[Gabriel De Paula Garcia]

Eu estava com o mesmo problema com minha placa de som, mas consegui resolver instalando um driver generico, mas minha placa de rede não re reconhecida nem pelo gerenciador e tarefas, quando tento instalar os driver da o seguinte erro da print:
a entrada do cabo ethernet fica uma luz acesa continuamente, ela não pisca nem apaga, só fica ligada.

PS: Não achei um tópico relacionado a placa de rede entõ postei aqui, se estiver errado me desculpem.

Minha conf:

MOBO: LOG H61H2-M2
CPU: I3 3240
RAM: 8GB

FONTE: CX 500 CORSAIR

[Daianne Limeira]

@Gabriel De Paula Garcia Você está usando placa de rede externa via USB?

[Gabriel De Paula Garcia]

@Daianne Limeira não, onboard

[Daianne Limeira]

@Gabriel De Paula Garcia
Android USB Ethernet/RNDIS

Verifica neste site:
https://pt.drvhub.net/devices/network/android/usb-ethernet-rndis-1

[Gabriel De Paula Garcia]

@Daianne Limeira sim?

 

adicionado 5 minutos depois

esse android usb é meu telefone, que eu to usando pra ter acesso a internet.

adicionado 7 minutos depois

no caso eu entro no site da fabricante da minha mobo, baixo o driver de rede la, mas so vai ate o w8, eu baixo e executo em modo compatibilidade, e da esse erro.

[Daianne Limeira]

26 minutos atrás, Gabriel De Paula Garcia disse:

@Daianne Limeira sim?

 

Sim o que? Se você não for mais preciso a ajuda fica restrita.

Verifica o site da LOG: https://loja.login.com.br/central-de-downloads/

Buscar por dispositivo > Selecione a categoria > Selecione o modelo > LOG H61H2 > Buscar > Sistema Operacional (selecione) > Rede
 

[Gabriel De Paula Garcia]

@Daianne Limeira perdão pelo sim, quando me mencionou não apareceu nd alem do mencionamento, por isso o sim.

adicionado 1 minuto depois

14 minutos atrás, Gabriel De Paula Garcia disse:

@Daianne Limeira sim?

 

adicionado 5 minutos depois

esse android usb é meu telefone, que eu to usando pra ter acesso a internet.

adicionado 7 minutos depois

no caso eu entro no site da fabricante da minha mobo, baixo o driver de rede la, mas so vai ate o w8, eu baixo e executo em modo compatibilidade, e da esse erro.

sim, no caso ja fui no site da fabricante e não tem versão do W10,no caso baixei pro W8 e executei em compatibilidade.

[Daianne Limeira]

@Gabriel De Paula Garcia
 2 opções para você:
A primeira é o link do site da LOGIN (LOG) que postei acima... a segunda opção é no site da ECS (H61H2-M2 (V1.0)), link abaixo:
https://www.ecs.com.tw/ECSWebSite/Product/Product_DOWNLOAD/EN/Motherboard/H61H2-M2 -LL-V1-DO-0-RR-/Socket 1155-LL-Intel-RR-

adicionado 1 minuto depois

10 minutos atrás, Gabriel De Paula Garcia disse:

esse android usb é meu telefone, que eu to usando pra ter acesso a internet

Então, no momento, você está usando uma conexão offboard...

[Gabriel De Paula Garcia]

@Daianne Limeira mesmo erro rs

[Daianne Limeira]

@Gabriel De Paula Garcia
Você deve desinstalar todo e qualquer driver de rede que esteja no PC e reiniciar antes de tentar instalar o novo. Faça o procedimento sem estar conectado com o celular.

 

[Gabriel De Paula Garcia]

ok

 

[Gabriel De Paula Garcia]

fiz o teste e nada, tem alguma forma de eu testar a placa de rede?

[Daianne Limeira]

@Gabriel De Paula Garcia No Gerenciador de Dispositivos aparece algum sinal de problema, um sinal de exclamação num triângulo amarelo ou algo parecido... com o driver que eu indiquei anteriormente, instalado?

[Gabriel De Paula Garcia]

então, eu não consegui instalar, da o mesmo erro

 

adicionado 0 minutos depois

nn tem nem um driver com erro, ou com a sinalizaçao que você mencionou a cima

[Daianne Limeira]

@Gabriel De Paula Garcia Sabe acessar o BIOS setup?
Verifica se "Onboard LAN Controller" está habilitado.

[Klebson_RB]

Estou com um problema semelhante ..

Aproveitando ao tópico,  se vcs puderem em ajudar fico muito grato

 

Tenho um PC (placa-mãe Gigabyte z270 gaming k3, processador i7 7700 , placa vídeo gtx 1080 ti 11gb Aorus,  fonte corsair) rodando win10.

 

Estava usando uma placa offboard para wifi, mas como costumo jogar online, estava enfrentando muita oscilação de ping, resolvi ligar o PC via cabo . Inicialmente funcionou normal, mas quando foi reiniciado o PC, ele ligou e desligou várias vezes e não conectava mais a ethernet. Fui no gerenciador de rede e aparecia o conector ethernet e mostrava como cabo de rede desconectado. Troquei os cabos de rede, inverti as pontas e o erro persiste.

 

Fui no site da gigabyte e baixei os drive de rede atualizado (Killer E2500 gigabyt ethernet controller) e quando vai terminar a instalação aparece que o mesmo nao pode concluir a instalação. 

 

Por conta própria entendi que a placa de rede onboard havia queimado e comprei uma placa offboard (tp-link tg3468). 

Instalei a placa em uma das conexões pci-e x1 mas os drive da mesma persiste em não querer instalar ou mesmo quando instalo o drive via software de atualização (driveer boost pro) não consigo acesso a internet. 

 

Resolvi retirar a placa de rede wifi e desinstalar todos os drive de rede, fazer reset do ipconfig e reinstalar a placa offboard via cabo... piorou a situação,  agora a placa de ethernet não funciona e do Wifi parou de funcionar.

 

Preciso de ajuda pra tentar resolver esse problema.  Please!