Estou tendo perda de pacotes?

[Thomas Buss Precioso]

Boa tarde, como estão?

Recentemente estou tendo dor de cabeça por causa da minha internet.

Atualmente jogo dois jogos, lol e cod warzone, no meio da gameplay com o intervalo de minutos o jogo dá uma travada, dura uns dois segundos, porém no momento da travada meu ping continua normal, 11, 12. Pesquisei um pouco sobre perda de pacotes (nunca tive esse problema) e fiz testes no CMD que me mostraram que está tudo OK. Também fiz testes de velocidades conhecidos (speedtest e brasilbandalarga), download, ping e upload normais.

 

Existe algum teste para eu realmente saber se está ou não tendo perda de pacotes?

 

Obrigado.

[Thomas Buss Precioso]

Aqui um teste no servidor do lol, isso significa perda de pacote?

Obrigado.

[DHB Serviços]

Boa noite sr @Thomas Buss Precioso,,

 

Respondendo o segundo post: Não.

 

Quanto ao caso do sr, é um pouco mais critico localizar o problema.

 

1º Tenha como base a sua velocidade de internet.

 

2º Jogos costumam usar uma pequena parcela de sua internet, porém, conexões simultâneas podem trazer instabilidade. A dizer, durante um jogo online, caso houver uma segunda conexão assistindo videos, fazendo downloads de arquivos pesados, visualizando páginas de contéudos pré carregados ( ex: facebook ).

 

3º Ao invés de usar o tracert use o ping.

 

3x1º ping -T 8.8.8.8

>> o -T pode ser minusculo, porém, é necessario para manter o disparo. o numero 8.8.8.8 é o servidor do google, para o teste ser mais conclusivo. Mantenha este teste por pouco mais de 2 minutos.

 

3x2º ping -t ( servidor.do.lol ( pode ser numero ou endereço de internet ))

 

Ao final de cada teste segure a tecla ctrl ( canto inferior esquerdo do teclado ), e pós pressione uma unica vez, a tecla c

>> ctrl + c

 

Deverá aparecer um mensagem aproximadamente assim

C:\Users\Administrador>ping -t 8.8.8.8

Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=4ms TTL=53
Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=5ms TTL=53

Estatísticas do Ping para 8.8.8.8:
    Pacotes: Enviados = 23, Recebidos = 22, Perdidos = 1 (4% de
             perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
    Mínimo = 4ms, Máximo = 5ms, Média = 4ms
Control-C

 

[Thomas Buss Precioso]

@DHB Serviços

adicionado 1 minuto depois

@DHB Serviços Está bem estranha a internet, não consigo abrir o whatsapp, serviços como o battle.net, steam, não estão conectando, porém estou conseguindo ver vídeo normalmente com a velocidade normal.

[DHB Serviços]

Até então, da para presumir de que o problema determina tempo aletório.

A sua conexão está normalizada, sem qualquer tipo de erro.

 

Analise os periodos de maior latencia quando o sr joga.

A partir da primeira oscilação, desconecte todos os equipamentos ligados a internet e mantenha somente o computador do jogo, pós isso poderemos separar se é atualização automática ou consumo simultâneo.

Obs: atualização automática em aberto, para entendimento de diversos programas.

[Thomas Buss Precioso]

@DHB Serviços a latência não sobe em momento nenhum.

[Visitante]

Através do comando ping para o ip do servidor é possível de se verificar

[Rafael Delazeri]

Amigo, pelo TraceRoute que você postou, o problema está na infraestrutura do seu provedor. Note que a requisição perde a resposta após passar por alguns roteadores, e para no seu provedor (ou o fornecedor de link do seu provedor) sem receber resposta do destino. Você tem perda de pacotes muito baixa, menos de 3%, mas você enviou apenas alguns pacotes. Pra eliminar a hipótese do problema ser perda de pacotes e alta latência, você precisa deixar o PingInfoView rodando por no mínimo 4 horas.

[Thomas Buss Precioso]

@Rafael Delazeri Obrigado, o problema é com o provedor mesmo, ainda estou esperando resolverem.