Perda de desempenho GPU dedicada em Note

[Andremalav]

Olá pessoal, tudo na boa?

 

Galera, tenho um HP DV6 7014nr:

2.30 GHz 3rd generation Intel Core i7-3610QM (GPU integrada Intel® HD Graphics 4000)

8GB DDR3 SDRAM (2 DIMM)

NVIDIA GeForce GT 650M graphics 2048MB

 

E quando tinha o Windows 7 de fábrica, sempre rodou tranquilo (não sou exigente - FPS não muito elevado) os jogos da época, BF3 por exemplo.

 

Resolvi formatar e instalar o Windows 10, fiz tudo correto, drivers e tudo mais, só que notei que o desempenho nos mesmos jogos caiu excessivamente, como se tivesse usando a GPU integrada do processador, gráficos muito travados realmente (como disse, desculpe, não sei mensurar em FPS). O mais curioso é que forcei nas configurações globais do Painel de Controle da NVIDIA para sempre utilizar a GPU dedicada:

 

E mesmo assim não aparece nada sendo executado pela GPU:

 

PS: não sei se interfere, mas uso extensão de monitores, o original do notebook mais um monitor ligado pela porta VGA.

 

Obrigado galera, realmente não sei mais o que fazer. Grande Abraço à todos.

[Killer-NBT]

@Andremalav Não sei ao certo mais tente desatualizar o driver da placa off,desabilite também alguns serviços,ou mesmo volte para o w7 

 

Obs:Existe versão do windows q possuem bugs procure por essas versão do windows 

 

W10 LTSB

W10 1703

W10 1803

W10 LITE

W10 LTSB GAMER

[GuilhermeGB]

@Andremalav em notebooks a placa de vídeo dedicada é usada apenas em aplicativos 3D exigentes, mas de qualquer forma, ela processa e envia as imagens para o chip integrado exibir na tela, como se fosse "terceirizado". Utilizando normalmente só vai funcionar o vídeo integrado para economia de energia. O que pode afetar o desempenho dela, caso ela esteja funcionando corretamente, é o perfil de energia do note ou altas temperaturas. Veja se mudar o perfil para "desempenho" altera em alguma coisa no desempenho, verifique a temperatura dos componentes rodando algum jogo também, bem como uso da CPU, GPU e RAM, pra isso use o MSI Afterburner.

[Andremalav]

@Killer-NBT Vou criar uma repartição e instalar esses Windows que recomendou. Aliás, dentre esses: 

W10 LTSB

W10 1703

W10 1803

W10 LITE

W10 LTSB GAMER

 

Qual recomenda?

adicionado 3 minutos depois

@GuilhermeGB Segue status da GPU com BF3 rodando no LOW:

 

Será que essa "terceirização" está ocorrendo?

[Ítalo Bandeira]

@Andremalav

 

Até onde me recordo, os notebooks da HP usam drivers proprietários, ou seja, você tem ir no site do fabricante e baixar os drivers do seu modelo por lá (caso não existam drivers específicos para o Windows 10, pegue os drivers do Windows 8/8.1 se estiverem disponíveis - especialmente drivers de chipset).

 

Não é legal usar essas versões modificadas do Windows (independente da versão) por conta de brechas de segurança que elas possuem devido às "otimizações" e que podem ocasionar outros problemas mais à frente (fonte o vídeo é meio longo mas explica muito bem o motivo para se fugir dessas versões).

 

Outro ponto importante, a temperatura da GPU em uso está em 90°C ... já trocou a pasta térmica do processador e do chip gráfico em algum momento? Talvez este seja o problema, pois, em algum momento o sistema irá reduzir o desempenho da sua GT 650 por conta das temperaturas elevadas.

[GuilhermeGB]

@Andremalav de acordo com o gráfico do Windows, sua GPU está atingindo algo próximo a 100% de uso, é sinal de que ela está trabalhando, no entanto sua temperatura está chegando a 97ºC, de acordo com o MSI Afterburner, o que é muito alto. Você precisaria configurar o MSI Afterburner em conjunto com o Riva Tuner (que é instalado em conjunto) para exibir as informações em tempo real no canto da tela enquanto o jogo é executado. No YT tem alguns tutoriais ensinando como fazer. É bem provável que a frequência da GPU esteja sendo limitada pelo alta temperatura, por exemplo: se sua GPU tem frequência normal de 800MHz rodando um jogo, a alta temperatura pode estar forçando a placa a trabalhar a no máximo 600MHz (só um exemplo), e isso diminui consideravelmente o desempenho. Na imagem abaixo mostra mais ou menos como ficaria no canto da tela do jogo as informações, você pode personalizar o que vai exibir, essa é a maneira que eu uso:

 

 

Como você pode ver, dá pra acompanhar a temperatura, frequência e porcentagem de uso do processador, placa de vídeo e RAM, além do FPS.

[Andremalav]

@Ítalo Bandeira

Fiz o download do driver mais recente (Windows 8.1) pra GPU do modelo específico da HP. sp59787. Instalei, mas não senti mudança.

 

Sobre o ressecamento da pasta térmica, bom ponto, o notebook é bem antigo, tenho ele desde 2013. E ainda ficou parado sem uso por uns 2 anos, 2016 e 2017. Porém não tenho conhecimento técnico pra abrir o notebook e realizar a troca da pasta e higienização do equipamento. Até tenho um tubo de pasta térmica que comprei há muito tempo (2010). Mas bem provável que isso possa resolver. Em assistências esse serviço é comum? Qual a faixa de valor?

Muito obrigado! 

adicionado 9 minutos depois

@GuilhermeGB

Realmente, o causa mais provável é a limitação da performance da GPU por conta da temperatura excessiva. Vou providenciar uma manutenção no equipamento e ver se melhora.

No início pensei que a GPU dedicada estava queimada, mas isso não é possível né, nas circunstâncias que descrevi acima. O que ocorre é uma limitação do desempenho dela, correto?

Muito obrigado.

[GuilhermeGB]

32 minutos atrás, Andremalav disse:

O que ocorre é uma limitação do desempenho dela, correto?

A princípio, tudo indica fortemente que o problema é esse.

[Andremalav]

Olá pessoal, obrigado pela ajuda!

 

Levei o note em uma assistência aqui do meu bairro e solicitei o serviço de limpeza e troca da pasta térmica da CPU e GPU. Quando fui pegar o note o técnico disse que além de realizar a manutenção, o suporte/bracket que segura a GPU por baixo da placa estava quebrada, e assim a GPU não tinha contato com a placa (?!?!?!?!), mas que resolveu de alguma forma o problema. Acredito que o dissipador de calor não estava bem fixo e que isso estava ocasionando a redução de performance. Enfim, rodei o BF3 agora e tudo voltou como era antes, utilizei o CPU-Z para registrar os status durante o jogo e após, segue abaixo:

Durante o jogo:

 

Algum tempo após:

 

As temperaturas já estavam estabilizadas, e isso me preocupa, 90ºC para GPU e 100ºC para CPU é de se preocupar? Logo após o serviço de limpeza e troca de pasta térmica?

 

Os valores de Clock durante o jogo também são os esperados?

 

Obrigado!

 

Edit1: Em Idle: