pc novo com travamentos

[Wesley Sales]

Comprei um PC Gamer na Pichau recentemente, e ele está apresentando alguns problemas. Quando jogo games como LOL, GTA 5, e emuladores o pc começa a travar, fica impossível utilizar ele, apenas quando ele é reiniciado esses travamentos param. Utilizei o After  Burner para monitorar o PC durante esses jogos e percebi que quando ele começa a travar a placa video passa a ficar com 0% de uso. Rodei bench do cpu-z e stress no processador e n apresentou nenhum travamento com ele a 100% de uso, tambem rodei o o bench da GPU com GPU-Z separadamente  e não travou. E o GTA online com specs no ultra esta rodando a 40 fps.

 

 

CONFIG:

1660 SUPER GYGABITE

RYZEN 5 3600 

8GB 2666 MEMORIA RAM TEAM GROUP (PICHAU) 

PLACA-MÃE A320M ASROCK

HD TOSHIBA 1TB

FONTE 500W 80 PLUS BROZE NIDUS (PICHAU)

 

 

OBS: Rodei também os dois benchmarks simultaneamente e percebi que a placa não ficava com o uso de 100% fica oscilando.

 

 

 

[OPiantino]

como estão as temperaturas?

[Wesley Sales]

@OPiantino O processador fica 76 e placa fica nessa media 76-80 em games. E a temperatura padrão fora do jogos na  placa fica 50 e processador 65.

 

[Thiago Estevo]

Sou primo do @Wesley Sales, vendo que o topico não foi solucionado, a gente também aceita ajuda e opiniões diferentes, então... UP

[Wesley Sales]

up

[OPiantino]

voce usa estabilizador ou algo do tipo?

[Wesley Sales]

@OPiantino Não

 

adicionado 3 minutos depois

OBS: O gabinete está dando choque a todo momento.

 

[OPiantino]

isso é falta de aterramento

[Brc]

Algo pode estar em curto, ou a fonte pode ter vindo com defeito...

 

Eu daria uma olhada geral nos cabos e metais, checa se a placa-mãe ta bem fixada no gabinete...

 

Se nao tiver nada grosseiro eu entraria em contato com a loja pra infelizmente fazerem RMA...