linhas horizontais no monitor acer aspire-e5

[Jhow Ws]

Eai pessoal, tudo certo?

Precisava de uma ajuda no meu monitor. A mais ou menos 1 ano, tenho um notebook Acer com placa de video NVIDIA 940, e, como o suporte da tela é 1080P HD, eu usava o monitor na configuração de 1920x1080. A ~60 dias, ele apresentou o problema da foto, linhas horizontais que interferem na visualização da imagem, fazendo perder a qualidade. Era impossivel entender as letras, entao eu tentei reduzir a tela para uma configuração de 1366x768p, e consegui visualizar melhor as letras, apesar da visível interferência das linhas. 

No entanto, a mais ou menos 45 dias, ele voltou ao normal, e ficou 10 dias bom. Pensando que seria um problema passageiro e que estava solucionado, eu voltei a configuração de 1920x1080p, e em 3 dias as linhas horizontais voltaram, e agora, estou usando a ~35dias, e ele continuou com o mesmo problema. Então, eu gostaria de saber se seria um problema no monitor ou alguma configuração de tela que esta forçando o grafico.?

Importante:

- Não houveram quedas nem danos ao monitor;

- O Notebook foi comprado no ano de 2018;

- Utilizo programas de Arquitetura e de mobiliário que necessitam do uso constante da placa de vídeo, mas isto apareceu ao liga-lo, aparentando ter queimado os pixel em toda area, mas de vez em quando, algumas linhas somem, e aparecem na qualidade normal;

- Deixo a imagem abaixo que demonstram a linha, espero que possam me ajudar. Thanks!!

 

[Reset2020]

14 horas atrás, Jhow Ws disse:

mas de vez em quando, algumas linhas somem

Pode ser o flat cable da tela. Faça movimentos com a inclinação da tela, e acompanhe a imagem.

Faça teste de imagem, com monitor externo, ligando pela saída vga ou hdmi, e verifique se o defeito permanece.