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Meu notebook é um Acer E5 553G T4TJ, estava usando o programa radeon software 2020, mas quis colocar o 2019 que eu gostei mais das opções de configurações, no entando quando desinstalei o 2020 a tela piscava, de boa, ai quando instalei o 2019, a tela piscou e depois permaneceu preta, ela esta acesa, porém sem imagem, ao reiniciar, aparece a logo da Acer, mas quando vai carregar o windows, fica acesa, porém preta. Queria saber como resolver e se tem como resolver sem formatar. Não sei se pelo modo de segurança vai.

Obrigado

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voce trocou um software 2020 por um de 2019? tente entrar em modo de segurança, provavelmente voce vai conseguir, e ai reinstala o de 2020, ou faça uma restauração do sistema

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14 horas atrás, OPiantino disse:

voce trocou um software 2020 por um de 2019? tente entrar em modo de segurança, provavelmente voce vai conseguir, e ai reinstala o de 2020, ou faça uma restauração do sistema

Sim, mas claro que agora quero voltar para o que estava, não consigo entrar no modo segurança, ao ligar, fico apertando F8 e não vai, na BIOS entra normal, não queria ter q formatar por uma besteira dessa.

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