Problema de internet com cabo de rede

[Fabricio Bittencourt]

Boa tarde, montei um PC novo porém calhou que o cabo de rede aparentemente não funciona nessa minha nova placa-mãe. No meu pc antigo funcionava normalmente então garanto que o problema não é o cabo muito menos roteador ou modem porque eu consigo usar wifi nesse mesmo computador.

O que acontece é que eu coloco o cabo de rede, ele sinaliza que está conectado à internet mas não navega em site algum, nem na própria página do roteador eu consigo entrar... Vocês acham que isso é um problema da placa de rede ou o quê ? Tentei diversos métodos que eu vi na internet já mas sem sucesso até agora...

[Tio Chang]

@Fabricio Bittencourt limpou os dourados do conector ? Vai nas duas pontas, no conector do cabo, veja que tem uns dentinhos cor de ouro, da uma limpada, vai que ta dando mau contato porque o femea da placa ainda ta virgem.

 

[Fabricio Bittencourt]

@Tio Chang Eu posso tentar, mas como eu disse o cabo não aparenta ser o problema porque eu usava ele normal no meu pc antigo e testei esse cabo novamente em um notebook aqui de casa e ele funciona normal também.

[Tio Chang]

10 minutos atrás, Fabricio Bittencourt disse:

Eu posso tentar

se tu pode tentar é porque nao confia ou nao ta estão animado a achar o problema,

 

10 minutos atrás, Fabricio Bittencourt disse:

 o cabo não aparenta ser o problema porque eu usava ele normal no meu pc antigo e testei esse cabo novamente em um notebook aqui de casa e ele funciona normal também.

O que eu posso dizer, ja viu lanterna traseiro de palio, quando falta terra ? Fica tudo louco as lampada piscando, Depois que passa uma lixa no conector volta ao normal. Mesma coisa uma placa-mãe virgem, nova, pode muito bem simplesmente estar entrando e não batendo contato em tudo.

 

Outros problemas podem ser, Modem ou roteador com bloqueio de mac adress, nesse caso os aparelhos antigos da casa podem estar com o mac cadastrado, agora que tu comprou uma nova placa-mãe, tu tambem é obrigado a cadastrar o novo mac adress desse novo dispositivo. Nao vejo outros possiveis problemas.

 

@Eder Neumann O que tu acha ?

[Fabricio Bittencourt]

@Tio Chang Hmm entendo amigo, vou tentar essas soluções também, até agora não vi ninguém falando de MAC adress então acho uma boa tentativa.

[Eder Neumann]

antes de mais nada peço que nos comunique todo o seu hardware e estrutura de rede.

depois preciso de um print desta tela aqui:

e por fim fotinho das duas pontas dos cabos porque eu gosto de contar as corzinhas dos fios xD 

[Fabricio Bittencourt]

Boa noite galera, desculpem a demora de resposta aqui, tive uns outros probleminhas kkkkk
Eu comprei uma placa de rede nova e inseri ela e agora a net funciona com o cabo de boa, o problema é que ela fica limitada a 10 MB... Tentei de tudo pra ver se aumentava mais que isso mas não consigo, se eu colocar a velocidade acima de 10 MB nas velocidades de duplex da placa de rede a internet não pega. Alguém sabe o que pode ser agora ? Instalei e atualizei os drivers pra essa placa de rede nova também.

[Eder Neumann]

aguardo as imagens solicitadas para avançarmos com as sugestões de solução.

[Fabricio Bittencourt]

@Eder Neumann Boa tarde, desculpe a demora.

Eu tenho uma internet de 100 MB fibra com o modem PMG2005-T20B e roteador EMG1702-T10A, ambos da Zyxel.

Meus dois adaptadores de rede são um Intel I219-V (o onboard, que não funciona com o cabo de jeito nenhum) e um Realtek PCIe GbE Family Controller (esse é o novo offboard que comprei, que é o que funciona com o cabo porém só a 10 MB como eu disse)

 

Esse aqui é a ponta do meu PC

 

Essa aqui é a ponta do roteador

 

E essa é a página de status do meu adaptador de rede novo

[Tio Chang]

11 minutos atrás, Fabricio Bittencourt disse:

Eu tenho uma internet de 100 MB fibra com o modem PMG2005-T20B e roteador EMG1702-T10A

Agora a historia muda rs rs.

 

12 minutos atrás, Fabricio Bittencourt disse:

modem PMG2005-T20B

Isto nao é modem, isto é uma ONU. ela é capaz de 10/100/1000 

 

PRimeiro tem que determinar se o cabo que sai dela ate o roteador EMG1702-T10A ta em /100

 

14 minutos atrás, Fabricio Bittencourt disse:

roteador EMG1702-T10A

Isto é um roteador 10/100, 

 

Sabendo agora disso tudo, Tu ja testou Usar o cabo direto da onu PMG2005-T20B rumo ao pc ? Pode acontecer duas coisas, dar ip e funcionar internet, ou dar nenhum ip e nao funcionar nada. Faça esse teste.

adicionado 2 minutos depois

Em 25/05/2020 às 19:40, Fabricio Bittencourt disse:

se eu colocar a velocidade acima de 10 MB nas velocidades de duplex da placa de rede a internet não pega

Ai tu desligo os aparelhos ?

 

1 minuto atrás, Tio Chang disse:

PMG2005-T20B e roteador EMG1702-T10A

ai tu desliga e religa esses dois, para ver se eles reconhecem que agora o pc quer velocidade maior do duplex !

[Eder Neumann]

tem fio trocado ai

19 minutos atrás, Fabricio Bittencourt disse:

r

 

[Tio Chang]

@Eder Neumann de cor de fio, eu so entendo se olhar a tabela kkkk ta ligeiro você 

adicionado 4 minutos depois

Achou defeito, agradeça ao @Eder Neumann , defeito de fio 

 

[Fabricio Bittencourt]

@Eder Neumann Opa é o errado mesmo kkkkkk, esse é a outra ponta dele, a que vai no roteador no caso.

adicionado 10 minutos depois

37 minutos atrás, Tio Chang disse:

Sabendo agora disso tudo, Tu ja testou Usar o cabo direto da onu PMG2005-T20B rumo ao pc ? Pode acontecer duas coisas, dar ip e funcionar internet, ou dar nenhum ip e nao funcionar nada. Faça esse teste.

Testei isso e ele não dava internet, mas dava IP. Desliguei e liguei os aparelhos também

[Tio Chang]

@Fabricio Bittencourt mas agora o defeito ira sumir, é so cortar a ponta do cabo de rede que esta errada e refazer de modo certo.

 

[Fabricio Bittencourt]

@Tio Chang A ponta está errada ? Pra mim parece tudo igual de ambos lados... Claro que não sou um especialista nem nada, mas eu usava esse mesmo cabo de rede no meu PC antigo e sempre funcionou na velocidade total, do jeito que eu tirei ele do PC antigo eu deixei aqui pra usar nesse de agora.

[Tio Chang]

1 minuto atrás, Fabricio Bittencourt disse:

@Tio Chang A ponta está errada ? Pra mim parece tudo igual de ambos lados... Claro que não sou um especialista nem nada, mas eu usava esse mesmo cabo de rede no meu PC antigo e sempre funcionou na velocidade total, do jeito que eu tirei ele do PC antigo eu deixei aqui pra usar nesse de agora.

ta errado, esse cabo é pra ADSL em fibra tu usa a comum, as duas pontas do fio igual.

 

Olha vem as duas pontas, tem uma que ta errada.

adicionado 5 minutos depois

40 minutos atrás, Tio Chang disse:

@Eder Neumann de cor de fio, eu so entendo se olhar a tabela kkkk ta ligeiro você 

adicionado 4 minutos depois

Achou defeito, agradeça ao @Eder Neumann , defeito de fio 

 

Nessa foto tu ve o erro, Nao consegue ver ? Esquerda pra direita

branco verde, verde, branco laranja, azul, e o seu cabo vem laranja, branco azul, branco marrron e marrom.

a sequencia certa é branco verde, verde , branco laranja, azul, branco azul, e depois laranja, branco marrom e marrom

[Fabricio Bittencourt]

@Tio Chang Então o que poderia ter acontecido com esse cabo que de repente ficou "errado" e não pega mais internet total, sendo que antes funcionava normal no outro PC ?

[Tio Chang]

5 minutos atrás, Fabricio Bittencourt disse:

sendo que antes funcionava normal no outro PC ?

o outro pc a placa de rede deve ter uma tecnologia melhor, que detecta que o cabo da invertido e regula.

a tecnologia disso se chama MDI-X

 

https://en.wikipedia.org/wiki/Medium-dependent_interface

 

qualquer tipo de cabo pode ser usado. Para que o MDI-X automático opere corretamente, a taxa de dados na configuração da interface e duplex deve ser definida como "auto".

 

O texto traduzido nos diz, que se a interface = placa de rede, tiver operação MDi-X ela corrige o erro somente deixando a velocidade e duplex como auto. por isso tu nunca percebeu o erro ?

 

Se antes tinha uma outra internet com outros aparelhos, e agora ta usando novos aparelhos e ate o pc sem esse MDI-x ele nao corrige o erro.

adicionado 16 minutos depois

1 hora atrás, Fabricio Bittencourt disse:

modem PMG2005-T20B e roteador EMG1702-T10A

Esses produtos da china tu nao pode confiar se vai ter mid - midi-x ativado ou implantado nesses aparelhos, num notebook bao sim.

Então Leve o cabo em qualquer loja de informatica, mostra que eles concertarão.

não vai custar 1 real o conector,

e nao mais que 5 reais a mão de obra.

[Fabricio Bittencourt]

@Tio Chang Hmm, incrível como meu pc tão antigo tinha algo assim e dois adaptadores de rede novos não tem. Não sei se tem a ver mas nas configurações de duplex de ambos meus adaptadores de rede tem a opção de negociação automática que se eu deixo ativado o cabo não funciona, só funciona se eu colocar em 10 MB como eu disse(o que difere um do outro é que o onboard pega internet mas não navega, nem na página do roteador ou modem, apesar de dar ip). Mas o que posso fazer agora é arrumar esse cabo então ? Ou teria algo que eu poderia mexer no adaptador de rede ou roteador e modem pra arrumar isso ?

[Tio Chang]

@Fabricio Bittencourt so lhe resta agora concerta o cabo. nao tem mais nada que mecha.

E os produtos do passado são melhores, é so procurar pra ver o Assembly deles.

os de hoje em dia é tudo made in china 

[Fabricio Bittencourt]

@Tio Chang @Eder Neumann Entendo, obrigado pela ajuda de ambos, procurarei um profissional pra ter certeza que arrume esse cabo certinho kkkkkk

[Tio Chang]

24 minutos atrás, Fabricio Bittencourt disse:

incrível como meu pc tão antigo tinha algo assim

muita gente nao acredita ou nao encherga.

No passado, somente japao e EUA que tinha teconologia pra produzir silicio, germânio, e tungstenio de altissima pureza, por isso os produtos do passado duram muito, é mais confiavel deixar um pc k6-2 ligado 24 sem parar do que um pc de hoje.

A china depois que aprendeu a copiar Silicio e germanio, ela sai comprando dos paises a de baixa pureza pra produzir seus circuitos integrados. Por isso que no fundo, fica o sentimento que seus produtos nao valem nada ou pifam logo.

Grande exemplo são celulares, acha se modelos que so é vendido dentro da china, e aparelhos que sao vendidos para os turista e ao resto do mundo. O segredo disso é a pureza que tem a fabricaçao desses aparelhos. Eu que nao vou vender para outros paises aparelho de alta pureza onde eu nao conseguirei pegar eles de volta para fazer a reciclagem rs rs.