tela azul no windows 8.1 pro "unexpected_kernel_mode_trap"

[WhiDeath]

Então usei o PC tranquilamente ontem, quando fui iniciar hoje apareceu a tela azul com este código UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP, ele ainda não carregou nada já pois mais de uma hora assim, o que faço reinício pelo botão ou espero pra ver ? E o que pode ocasionar este error ?

[.if]

Penso que pouco ou nada pode fazer a não ser desligar, cruzar os dedos e ligar de novo. Alternativamente podes tentar reformatar o sistema mas não sem antes tentar recuperar dados com um sistema bootável por fora p.ex.. linux mint. Vai que pega gosto por ele.

www.linuxmint.com

[mick 07]

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[WhiDeath]

@mick 07

Placa-mãe : Asus P8h61-m Lx3 R2.0 1155

Processador : G2030 3.0 Ghz

Memoria Ram : 4Gb 1333Mhz (2x2Gb Dual-channel)

Placa de Video : R7 240 2Gb

Fonte : Fonte Aerocool 350W VX-350

Hd : 465Gb

 

não sei como coloca as informações no perfil, mas essa é a minha config

adicionado 0 minutos depois

@Isadora Ferraz eu desliguei, abrir e limpei todo o gabinete, agora ligou porém o disco tá em 100%

[mick 07]

7 horas atrás, WhiDeath disse:

agora ligou porém o disco tá em 100%

 

O HD ficar em 100% de uso por alguns momentos é normal, pois o Windows e outros programas acessam e gravam arquivos no disco constantemente -- será considerado anormal se ele ficar em 100% por mais de 30min sem nada pesado sendo processado, e isso pode indicar que seu sistema possui algo causando bug no disco.

 

Se o problema ocorre apenas nos momentos de processamento pesado (jogos, scan de antivírus, boot do Windows, abertura de programas e etc.), então isso é normal e só comprando um SSD vai resolver. Agora, se o problema ocorre com nada aberto, com o disco ficando a 100% por muito tempo, então pode ser um bug e você deve fazer as soluções do artigo.

 

Leia esse artigo: 27 soluções para o problema do HD a 100%

 

Citação

O que não pode ser considerado bug HD100 (apenas um SSD vai resolver):

- quando o Windows Update está em uso (pois às vezes ele precisa utilizar muito o disco rígido)
- quando você está jogando ou utilizando um software que exija muito do computador (pois o uso constante do disco é normal nesses cenários)
- quando o disco rígido do seu computador é lento (5.400 rpm) e o disco rígido fica constantemente em uso quando você utiliza programas “pesados”
- quando o antivírus está realizando uma varredura completa

 

Citação

O que pode ser considerado bug HD100 (você deve fazer as soluções do artigo):

- quando o disco rígido fica constantemente acima de 90% sem nenhum motivo aparente
- quando o disco rígido fica constantemente acima de 90% por vários minutos (mais de 30) se o computador não está sendo utilizado ou não

 

Citação

Para você confirmar que o seu computador tem bug HD100, o ideal é você ligá-lo, fazer login no Windows, desabilitar a proteção de tela e deixá-lo ligado por cerca de uma hora, pois esse período é suficiente para todos os programas realizarem tarefas (atualização, varredura, etc). Se depois disso você começar a trabalhar e o disco continuar em uso constante, isso indica que certamente seu computador está com o problema do HD a 100%.