HP P2035N parando o papel no fusor

[Guilherme Martinho Luiz]

Saudações.

Estou com uma HP P2035N aqui no meu serviço que está enroscando o papel assim que entra no fusor, ela está entrando cerca de 2cm e então para a impressão.

Eu já tentei:

• Atualizar o firmware
• Limpar a impressora e conferir as peças
• Trocar o toner por um novo
• Trocar as borrachinhas do calço dos solenóides
• Trocar as borrachinhas do calço parte que puxa o papel
• Trocar a película do fusor
• Trocar o rolo do fusor
• Engraxar o fusor e a película

Mas nada disso funcionou. Antes ela estava puxando duas folhas em sequência e enroscando na metade da primeira, mas agora está apenas enroscando assim que a primeira entra.

Recentemente, tentei desligar a impressão e ligar novamente sem remover o papel. Como esperado, não funcionou.

Então tentei reposicionar o papel, e voilé, ele puxou. Mas só até a metade do papel.

Alguém sabe o que posso fazer?

Agradeço desde já.

[Rodrigo Molina]

Em 07/07/2020 às 10:59, Guilherme Martinho Luiz disse:

Saudações.

Estou com uma HP P2035N aqui no meu serviço que está enroscando o papel assim que entra no fusor, ela está entrando cerca de 2cm e então para a impressão.

Eu já tentei:

• Atualizar o firmware
• Limpar a impressora e conferir as peças
• Trocar o toner por um novo
• Trocar as borrachinhas do calço dos solenóides
• Trocar as borrachinhas do calço parte que puxa o papel
• Trocar a película do fusor
• Trocar o rolo do fusor
• Engraxar o fusor e a película

Mas nada disso funcionou. Antes ela estava puxando duas folhas em sequência e enroscando na metade da primeira, mas agora está apenas enroscando assim que a primeira entra.

Recentemente, tentei desligar a impressão e ligar novamente sem remover o papel. Como esperado, não funcionou.

Então tentei reposicionar o papel, e voilé, ele puxou. Mas só até a metade do papel.

Alguém sabe o que posso fazer?

Agradeço desde já.

 

Olá.

Dá uma olhada no Solenoide, deve estar grudando.

Coloque uma fita isolante nele ou troque o solenoide.

 

[Guilherme Martinho Luiz]

2 horas atrás, Rodrigo Molina disse:

 

Olá.

Dá uma olhada no Solenoide, deve estar grudando.

Coloque uma fita isolante nele ou troque o solenoide.

 

 

Foi uma das primeiras coisas que tentei ;-;

Mas obrigado.

 

No fim, desisti e mandei pra assistência especializada. Assim que me falarem o que era o problema ponho aqui no fórum xD.