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Boa noite.

Eu tinha uma internet fibra, de um provedor local, de 40Mb. Fiz a alteração para o Oi Fibra de 200Mb e comecei a ter problemas com a minha impressora WIFI.

Com o provedor anterior eu usava um roteador DIR-809 da D-Link e a Oi instalou um Roteador Huawei HG8245W-6T de 4 antenas. Antes eles tinham instalado um HG8245Q2 (branco) mas eu estava tendo muitos problemas de quedas aí abri um chamado e eles trocaram por esse HG8245W-6T que parece ser melhor.

Porém, não estou conseguindo utilizar a minha impressora, uma HP PhotoSmart D110a. Consigo conectar ela na rede Wifi através do menu touch próprio, porém, a comunicação dela com qualquer dos computadores na rede é péssima. O Ping dela tem mais de 80% de perda e o instalador da HP no computador quase nem conseguiu achar ela para instalar. Quando mando as impressões, elas ficam muito lentas (quando são impressas) e acabam parando no meio da página.

Ainda estou com a outra internet, de 40 Mb, instalada aqui com outro SSID. Mudei a impressora para esta outra rede e o comportamento da mesma ficou normal.

Sabem me orientar se há alguma configuração específica que deveria fazer nesse roteador ou alguma incompatibilidade com as impressoras HP? Não consegui localizar na internet dados de login de um super usuário para este modelo, para tentar desabilitar o firewall ou ver outras configurações....

Obrigado

  • 10 meses depois...

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