não consigo atualizar driver de video

[andriel_crazzy]

Eu e meu amigo jogávamos minecraft já há um bom tempo, porém o processador dele queimou, então ele teve que trocar, ele não usa placa de vídeo, a placa dele é integrada, quando ele abre o jogo diz que os drivers dele não estão atualizados, tipico erro "pixel format not accelerated", disse pra ele baixar algum programa pra atualizar os drivers de vídeo e tentar de novo, ele disse que tentou de vários jeitos atualizar os mesmos e não conseguiu, eu tentei ajudar, entrei no site da intel baixei vários drivers de lá e não consegui.
Nós até trocamos o windows dele pra tentar atualizar e não deu certo.
O processador dele é um core 2 duo E7500, a gente não consegue achar a atualização do driver, se alguém puder ajudar, ficaria muito  grato. Ele ta usando o windows 8.1.

[GabrielLV]

Primeiramente peça para seu amigo fazer uma análise no processador com a Ferramenta de Diagnóstico de Processadores da Intel para verificar se não existe nenhum problema com este processador:

https://downloadcenter.intel.com/download/19792/Intel-Processor-Diagnostic-Tool

 

Você disse que tentou baixar "vários drivers", chegou a tentar utilizar a ferramenta de identificação e instalação da própria Intel?

https://downloadcenter.intel.com/pt-br/download/28539/Utilit-rio-de-identifica-o-do-processador-Intel-vers-o-Windows-?product=36503

[andriel_crazzy]

2 horas atrás, GabrielLV disse:

Primeiramente peça para seu amigo fazer uma análise no processador com a Ferramenta de Diagnóstico de Processadores da Intel para verificar se não existe nenhum problema com este processador:

https://downloadcenter.intel.com/download/19792/Intel-Processor-Diagnostic-Tool

 

Você disse que tentou baixar "vários drivers", chegou a tentar utilizar a ferramenta de identificação e instalação da própria Intel?

https://downloadcenter.intel.com/pt-br/download/28539/Utilit-rio-de-identifica-o-do-processador-Intel-vers-o-Windows-?product=36503

Pedi pra ele fazer o teste, eu já tinha executado o utilitário da intel, diz não ter atualizações, não sei o que fazer. 

[GabrielLV]

"Brandstring" indica que o nome interno do processador não foi reconhecido. Este processador foi comprado em qual loja?

 

Tente rodar o Windows Update para ver se ele consegue achar mesmo que um driver genérico para este processador.

 

Existem algumas diferentes da Intel para instalar drivers, tente utiliza-las:

https://downloadcenter.intel.com/pt-br/download/28539/Utilit-rio-de-identifica-o-do-processador-Intel-vers-o-Windows-

https://downloadcenter.intel.com/pt-br/download/22521/Intel-Graphics-Media-Accelerator-Driver-Windows-7-64-Windows-Vista-64-exe-

https://downloadcenter.intel.com/pt-br/download/22519/Driver-do-acelerador-de-m-dia-gr-fica-Intel-para-Windows-7-e-Windows-Vista-exe-

https://downloadcenter.intel.com/pt-br/download/22518/Intel-Graphics-Media-Accelerator-Driver-Windows-7-e-Windows-Vista-zip-

https://downloadcenter.intel.com/pt-br/download/22520/Graphics-Intel-Graphics-Media-Accelerator-Driver-para-Windows-7-Windows-Vista-64-bits-zip-

 

Se não funcionar, tente utilizar o 3DChip para instalação do Driver: https://www.3dpchip.com/3dp/chip_down_lite.php?pl=pt_br