Rx 5700 xt msi gaming não dá vídeo

[Alexandre.xand.1]

e aí pessoal, comprei uma placa de vídeo rx 5700 xt novíssima, porém ela não dá vídeo, só liga os Led e as ventoinhas sempre girando sem parar, o que pode ser? 

 

minha configuração é :

placa-mãe b450 msi 

ryzen 3 3200g (gráfico entregado, quando mudo o cabo pra ele dá vídeo) 

8 Gb memória ram 

fonte de 650 - 80 Plus Pfc ativo- bronze 

 

aguardo a ajuda de vcs. 

[lucasfbranco]

1 hora atrás, Alexandre.xand.1 disse:

fonte de 650 - 80 Plus Pfc ativo- bronze 

 

Essas fontes misteriosas....

 

Qual o modelo e marca dela?

[Alexandre.xand.1]

@lucasfbranco é uma Kcas de 600w

[lucasfbranco]

Você instalou os drivers da placa de vídeo nova direto no site do fabricante?

Chegou a desabilitar o vídeo integrado para utilizar a vga?

[Alexandre.xand.1]

1 hora atrás, lucasfbranco disse:

Você instalou os drivers da placa de vídeo nova direto no site do fabricante?

Chegou a desabilitar o vídeo integrado para utilizar a vga?

acho que daria que ela daria vídeo sem instalar os drivers

adicionado 1 minuto depois

agora, Alexandre.xand.1 disse:

acho que daria que ela daria vídeo sem instalar os drivers

 

1 hora atrás, lucasfbranco disse:

Você instalou os drivers da placa de vídeo nova direto no site do fabricante?

Chegou a desabilitar o vídeo integrado para utilizar a vga?

não sei se fiz corretamente a desabilitaçao

[bngomes]

Em teoria, quando se instala uma placa offboard, a bios seta ela como a placa de inicialização..

 

Com e placa plugada, coloque o cabo no video onboard e verifique se ela esta sendo reconhecida pelo windows... se sim, entre na BIOS e procure a opção de grafico inicial e escolha a offboard (normalmente se chama PEG) na BIOS...

 

Troque o cabo e veja se dá video agora...

[Alexandre.xand.1]

@bngomes fiz de tudo, mas só consegui resolver agora pouco, trocando o processador ryzen 3 3200g pou a10 9700, deu vídeo na hora. kkk

[WOZ Dods]

@Alexandre.xand.1 Resetar a BIOS após troca de componentes costuma solucionar esse tipo de problema.

[Alexandre.xand.1]

@WOZ Dods resolveu tirando o processador ryzen 3 3200g e colocando um a10 9700 

 

deu vídeo na hora. 

[WOZ Dods]

@Alexandre.xand.1 Se deu vídeo, mas continuou não dando vídeo com o Ryzen, pode ser que haja algo errado com essa CPU. Pode ter pinos amassados ou até danos internos. A outra hipótese seria atualização/reset de BIOS, e outra inda seria fonte, apesar de que acredito que o Ryzen consuma menos que o A10.

[Alexandre.xand.1]

@WOZ Dods realmente é estranho não dar vídeo com o ryzen, só dá vídeo nele mesmo pela placa-mãe 

adicionado 0 minutos depois

Em 18/08/2020 às 13:22, WOZ Dods disse:

@Alexandre.xand.1 Resetar a BIOS após troca de componentes costuma solucionar esse tipo de problema.

já fiz e não resolveu. 

[WOZ Dods]

Se seu PC está perfeitamente saudável sem a GPU, se outras GPUs funcionam normalmente nele, mas não esta, então resta apenas acionar a garantia.