Realizar Compras por e-mail na loja Curto Circuito é confiável?

[MicSG]

Olá.

Estou para fazer uma compra de vários componentes eletrônicos pela internet e descobri que ao fazer o pedido de orçamento por e-mail e realizando a compra, tenho 10% de desconto. A dúvida é: é seguro realizar a compra por e-mail em vez de realizar pela plataforma do site? Eu perguntei para o vendedor por e-mail a seguinte pergunta:

Citação

"Se eu comprar com este orçamento de vocês, no painel de meus pedidos do site, irá aparecer que eu fiz o pedido?"

E então o vendedor respondeu:

Citação

"Não aparecerá, os pedidos realizados por e-mail terão todos suas notificações dadas somente por e-mail, pois são plataformas diferentes. "

 

 

Se eu realizar a compra por e-mail, se por acaso der algum problema, eu poderia reclamar com o PROCON?, sendo que não fiz a compra pela plataforma do site e sim por e-mail.

[mattaus]

Isso é uma loja online? Um vendedor do mercado livre? Se a forma de pagamento for com um intermediário, tipo o PayPal, você consegue recuperar seu dinheiro sim. Agora se for por transferência, complica.

[MicSG]

@mattaus A loja é a Curto Circuito (link: https://www.curtocircuito.com.br/). O pagamento é por meio de Boleto Bancário.

[mick 07]

8 minutos atrás, Michel_G disse:

eu poderia reclamar com o PROCON?

Qualquer transação comercial entre comerciante e consumidor pode ser recamada no PROCON, independente do meio que foi realizada. Inclusive, por se tratar de compra que não foi realizada no balcão da empresa, você tem o direito de arrependimento no prazo de 07 dias.