processador não reconhece um dos slots de memoria ram

[Rafael Lucas Loures]

Boa tarde, me de sugestões e me tire a duvida...

 

Minha maquina recentemente coloquei um xeon... 

beleza, tudo certo testei e tal, porém temperatura nao ficou legal com o antigo cooler, troquei o cooler, beleza melhorou... 

 

2 dias depois o pc desligo do nada, olhei para a cpu tava ligado... tentei reiniciar n deu, desliguei da fonte, religuei e ele inicio sem video...

começo a sofrencia...

 

varias duvidas... 

partiu pros testes... coloquei meu processador antigo que estava na maquina antes, um i3 funcionou normal... 

 

voltei para o xeon, nada de video

testei com uma memoria, nada

troque a memoria de slot funcionou...

 

e descobrir que esse slot especifico não esta sendo reconhecido pelo processador xeon, e ficou claro que o mesmo slot nao está com problemas, nem as memorias, pois testei todas e os slots ambos funcionam normal no i3 mais um deles n funciona no xeon

 

 

AJUDA!

[GabrielLV]

Qual a configuração completa da sua máquina? (Marca e modelo do processador, placa-mãe, memória RAM, HD/SSD e fonte)?

Qual o seu Sistema Operacional? E por onde o baixou (pelo site oficial ou por algum outro lugar?)

Você usa o PC diretamente na tomada ou usa no estabilizador?

Responda todas as perguntas acima para podermos lhe ajudar.

[Rafael Lucas Loures]

@GabrielLVNome da placa-mãe    PCWare IPMH61G1 ( mesma placa GA-H61M-S1 rev 2.1)

 

Processador Tipo de processador    QuadCore Intel Xeon E3-1270, 3600 MHz (36 x 100)

 

Nome do Sistema Operacional    Microsoft Windows 10 Pro baixado no site da microsoft, a versao gratuita...

 

HD Disco nº1 - ST500DM002-1BD142 (465 GB) Nome do disco rígido    Barracuda 7200.12 500DM002

 

SSD Disco nº2 - SanDisk SSD PLUS 120GB (111 GB) 

 

Nome da empresa    Kingston Technology Corporation 4 GB RAM  1333

Nome da Empresa  Mark Vision          4gb de ram 1333

 

a fonte é uma 500w mais n sei a marca dela... 

 

Bus 1, Dispositivo 0, função 0    Gigabyte GeForce GTX 1050 Video Adapter

 

nao uso estabilizador, uso direto na tomada

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

adicionado 10 minutos depois

10 minutos atrás, Rafael Lucas Loures disse:

@GabrielLVNome da placa-mãe    PCWare IPMH61G1 ( mesma placa GA-H61M-S1 rev 2.1)

 

Processador Tipo de processador    QuadCore Intel Xeon E3-1270, 3600 MHz (36 x 100)

 

Nome do Sistema Operacional    Microsoft Windows 10 Pro baixado no site da microsoft, a versao gratuita...

 

HD Disco nº1 - ST500DM002-1BD142 (465 GB) Nome do disco rígido    Barracuda 7200.12 500DM002

 

SSD Disco nº2 - SanDisk SSD PLUS 120GB (111 GB) 

 

Nome da empresa    Kingston Technology Corporation 4 GB RAM  1333

Nome da Empresa  Mark Vision          4gb de ram 1333

 

a fonte é uma 500w mais n sei a marca dela... 

 

Bus 1, Dispositivo 0, função 0    Gigabyte GeForce GTX 1050 Video Adapter

 

nao uso estabilizador, uso direto na tomada

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[GabrielLV]

44 minutos atrás, Rafael Lucas Loures disse:

a fonte é uma 500w mais n sei a marca dela... 

 

Descubra a marca e o modelo (geralmente está estampado na própria fonte, sendo necessário que você abra o gabinete para verificar).

 

Após a troca, você formatou o PC? Caso não tenha feito, sugiro que faça.

 

Faça uma análise no seu processador com o Intel Diagnostic Processor Tool:

https://downloadcenter.intel.com/download/19792/Intel-Processor-Diagnostic-Tool

 

Então, já que esse problema começou a ocorrer após a troca do processador, a única conclusão que chegamos é que ele seja a fonte dos problemas...

 

 

[Rafael Lucas Loures]

@GabrielLV

adicionado 0 minutos depois

@GabrielLV Você acredita que uma formataçao resolva?

[GabrielLV]

1 minuto atrás, Rafael Lucas Loures disse:

@GabrielLV

adicionado 0 minutos depois

@GabrielLV Você acredita que uma formataçao resolva?

Fonte bomba.

 

Substitua-a assim que possível.

 

E sobre a formatação: É provável, já vi alguns usuários dizendo que em caso de troca de processador, é necessário uma formatação.

Eu pessoalmente nunca tive a chance de testar para saber se isso realmente acontece, mas vale a tentativa

[Rafael Lucas Loures]

@GabrielLV vou tentar, sobre a fonte, ja tinha comprado uma, pois a atual vinha com ruidos... Ja fiz a troca e ja liguei c a memoria, e nada de video, retirada a mesma iniciou-se normal...

 

Alguma configuração em bios pode desativar slots?

 

La na bios tem os dados do slot com memoria

 

E o que n esta funcionando esta la sem nenhuma informação

 

Outra informação, é possível apenas um processador ter o problema de nao reconhecer o slot? 

Visto que o i3 funciona normal, provando nao ser problema com o slot.

 

Eu vi esses problemas, porém o pessoal tinha problemas no socket da placa-mãe

adicionado 21 minutos depois

Acrescentando sobre a nova fonte, abaixou em mais de 10 graus dos cores que tiveram uma temp maxima de 75 graus na fonte anterior

 

Mas quero meus 8gb de ram de novo ;x

[GabrielLV]

1 hora atrás, Rafael Lucas Loures disse:

Alguma configuração em bios pode desativar slots?

Não que eu saiba, mas mesmo que existisse ela não iria ser alterada com uma troca de processador...

 

1 hora atrás, Rafael Lucas Loures disse:

Outra informação, é possível apenas um processador ter o problema de nao reconhecer o slot? 

Visto que o i3 funciona normal, provando nao ser problema com o slot.

Sim, é possível.

 

 

[Rafael Lucas Loures]

@GabrielLV é, entao amigo eu creio que tenha queimado o channel, e manteve funcionando apenas o single...