Computador travando e recuperando

[Mauro Arrieche]

Bom dia caros amigos, venho por meio deste fazer uma última tentativa referente a um problema que meu computador vem apresentando, de uns meses pra cá o mesmo começou a simplesmente travar seja em jogos ou uso normal o pc trava de uma forma que se estou ouvindo música o mesmo faz um ruído, se for em um jogo ex fifa 21, o mesmo trava e fecha tela do jogo, assim como também trava a luz interna de minha placa-mãe RGB Áurea, logo em seguida recupera-se tempo de crashing 05 segundos no máximo,  muito estranho tudo isso nunca passei por nada parecido, quando acontece este erro aparece a seguinte mensagem, segue abaixo :

Processador: I7 8700 3.20Ghz (12cpus)

Memoria Balistik : 32GB

SSD M2 : 970 Evo 500GB pci express

SSD M2: WD Green: 240GB Sata

HD: Barracuda 

Placa de Vídeo: Zotac 1070 Nvídea

Fonte: EVGA 850 W 

Water Cooler: Corsair H 60

placa-mãe: ROG STRIX Z370-E GAMING

Windows 10 Pró (Directx 12)

Obs* Já desinstalei drivers de vídeo Nvídea através do DDU e reinstalei Versão do Driver 456.71

Segue foto do setup desculpem-me tanta informações mas não acredito que formata resolva mas se for necessário é pra ontem kkkk

Conto com sua colaboração 

Obs* pasta térmica do processador trocada recentemente

Refrigerado por 4 coolers 120mm dois refrigeram e dois exaustores

Onde esta 512 mb na foto no meu caso aparece gtx 1070

 

 

[WOZ Dods]

@Mauro Arrieche Drivers de vídeo ok, mas os drivers da placa-mãe foram baixados diretamente do site do fabricante? Estão atualizados?

 

Qual é seu modelo de fonte? Tem algum programa rodando em segundo plano?

 

Recomendações iniciais são: Rodar o CrystalDiskInfo e ver se há algum erro nos dispositivos de armazenamento. Rodar o Memtest86 e ver se há algum erro nas memórias.

Mais recomendações: Rode o HWmonitor e veja as temperaturas. Desconecte seus periféricos desnecessários para fazer testes e rode os jogos sem eles.

[Mauro Arrieche]

@WOZ Dods Ok fiz todos os testes recomendado pelo amigo segue em anexo, minha fonte é EVGA 850W Bronze todos os drivers foram baixados do site da Asus e estão atualizados, sem erro nas memórias após teste memteste86 notei que muitas pessoas estão com este mesmo erro no Windows 10 com NVIDIA, estou desconfiado que pode ser a fonte , seria possível. obrigado pela ajuda. minha máquina tem aproximadamente 4 anos.

Desculpe-me ignorância mas o que seria periféricos, HD ? outro fato estou usando conexão HDMI em um televisor Full HD e não monitor e quando acontece este erro troca meu sistema de som ex: sai o da tv e entra o do sistema mando também em anexo. tudo muito estranho, muito obrigado

[WOZ Dods]

@Mauro Arrieche Ontem mesmo visitei um cliente com exatamente o mesmo problema que você tem. O caso dele foi simples de resolver. O cabo HDMI era mais gordinho e a saída de vídeo da GPU era bem colada numa aba de metal do gabinete. Com isso o cabo não ficava 100% inserido, causando esse mal contato. O que fiz foi apenas afrouxar os parafusos da GPU, puxar a placa um pouco para baixo, reapertar os parafusos e encaixar o cabo HDMI até o fundo. Problema resolvido, cliente satisfeito. 

 

Sobre suas dúvidas, HD é Hard Disk (disco rígido), periféricos são todos os acessórios externos ao computador (mouse, teclado, controle, volante, pendrive, caixa de som, etc.).

[Mauro Arrieche]

3 horas atrás, WOZ Dods disse:

@Mauro Arrieche Ontem mesmo visitei um cliente com exatamente o mesmo problema que você tem. O caso dele foi simples de resolver. O cabo HDMI era mais gordinho e a saída de vídeo da GPU era bem colada numa aba de metal do gabinete. Com isso o cabo não ficava 100% inserido, causando esse mal contato. O que fiz foi apenas afrouxar os parafusos da GPU, puxar a placa um pouco para baixo, reapertar os parafusos e encaixar o cabo HDMI até o fundo. Problema resolvido, cliente satisfeito. 

 

Sobre suas dúvidas, HD é Hard Disk (disco rígido), periféricos são todos os acessórios externos ao computador (mouse, teclado, controle, volante, pendrive, caixa de som, etc.).

Ok entendi, mas no meu caso não é somente falta de vídeo e sim travamento na máquina em geral por mais ou menos 5 segundos, aí tela preta e recupera-se, no momento fiz este procedimento mando link do vídeo por que percebo que o amigo tem muito conhecimento e talvez possa esclarecer o que seria isso realizado no vídeo, após tantas tentativas resolvi fazer e parece ter dado certo estou monitorando. obrigado

 

[WOZ Dods]

@Mauro Arrieche Entendi a solução. Espero que tenha resolvido.

[Mauro Arrieche]

4 horas atrás, WOZ Dods disse:

@Mauro Arrieche Entendi a solução. Espero que tenha resolvido.

ok resolvido em partes mas já ajudou muito o mesmo esta travando bem menos e não chega a perder vídeo e nem fechar jogos. muito obrigado pela sua ajuda , um abraço