Computador desliga em determinados momentos no jogo, seria fonte?

[AdrianoAnd]

Olá rapazeada, boa noite! 

Gostaria de pedir a ajudar de vocês antes de comprar uma fonte nova, essa é a configuração do meu setup:

Placa-Mãe Gigabyte Aorus B450 Aorus Elite

AMD Ryzen 5 3600
SSD Samsung 970 EVO Plus, 250GB, M.2 NVMe
SSD Kingston 240GB

2xMemória Corsair Vengeance LPX 16GB (2x8GB)2400Mhz

GIGABYTE RADEON RX 5700 XT 8GB GAMING OC 256-BIT

FONTE Corsair 600W


Eu posso ficar com o pc ligado o dia inteiro e ele nao desliga mas basta eu jogar algum jogo no ultra como por exemplo Call of Duty:MW entre outros que o pc simplesmente reinicia do nada, pra mim faz muito sentido ser a fonte mas antes de comprar gostaria de uma segunda visão, o que vocês acham? me ajudem por favor! 

 

[Tavaares00]

@AdrianoAnd Já deu olhada em temperaturas?

[AdrianoAnd]

8 horas atrás, Tavaares00 disse:

@AdrianoAnd Já deu olhada em temperaturas?

Olhei sim, nao vi a placa de video passar dos 75 graus e dificilmente chega nessa temperatura.

[Yan_]

@AdrianoAnd nao deve ser a fonte, 600W da de sobra pra essa configuração. Em quais jogos acontece isso?

[Hardwarering]

9 horas atrás, AdrianoAnd disse:

FONTE Corsair 600W

Qual seria o modelo específico da fonte?

[AdrianoAnd]

2 horas atrás, Yan_ disse:

@AdrianoAnd nao deve ser a fonte, 600W da de sobra pra essa configuração. Em quais jogos acontece isso?

Call of duty : MW (o battle royale free lá) 

Battlefield 1 

Valorant (algumas vezes) 

 

todos com preset no ultra 

 

 

2 horas atrás, concorenciamelhoraomercado disse:

Qual seria o modelo específico da fonte?

 

Corsair 600w

[Hardwarering]

@AdrianoAnd Não, CX, CV, VS, TX, isso seria o modelo específico, qual o seu modelo.

[AdrianoAnd]

24 minutos atrás, concorenciamelhoraomercado disse:

@AdrianoAnd Não, CX, CV, VS, TX, isso seria o modelo específico, qual o seu modelo.

 

CX 

[Hardwarering]

A CX está com um lote defeituoso no Brasil esrtourando, quando comprou sua fonte? Pode ser isso.

 

[Eder Neumann]

2 horas atrás, AdrianoAnd disse:

Olhei sim, nao vi a placa de video passar dos 75 graus e dificilmente chega nessa temperatura.

e o processador?

 

printa um teste do aida de uns 10 minuto, todas as abas.

[AdrianoAnd]

1 minuto atrás, concorenciamelhoraomercado disse:

A CX está com um lote defeituoso no Brasil esrtourando, quando comprou sua fonte? Pode ser isso.

 

 

já tem alguns anos, ela aguentava tranquilo meu setup anterior com um fx 8350 + Sapphire R9 270x toxic, nunca causou esse problema 

[Hardwarering]

@AdrianoAnd Então definitivamente podemos riscar a fonte da lista de causas, não vejo nenhuma possibilidade em que a fonte pode ser problema.

[AdrianoAnd]

@Eder Neumann

 

também não passa dos 65 em jogos pesados, eu uso um cooler T4 Ultra ele esfria bem mas quando eu chegar em casa eu baixo o Aida e faço os testes que você quiser sem problemas. 

agora, concorenciamelhoraomercado disse:

@AdrianoAnd Então definitivamente podemos riscar a fonte da lista de causas, não vejo nenhuma possibilidade em que a fonte pode ser problema.

nunca, primeira vez que me acontece isso, a placa de vídeo foi a última peça a compra (tem uns 3 dias) antes dela eu tava sem placa de vídeo boa, usava uma bostinha só pra dar vídeo e nunca aconteceu isso, chegou a 5700 xt e começou a dar isso. 

[Eder Neumann]

se as temperaturas estão ok, e o hardware é novo, só me sobra o software...

os drivers estão ok? windwos atualizado?

printa o log de eventos mostrando os ultimos eventos da hora que ele pifou.

[AdrianoAnd]

2 minutos atrás, Eder Neumann disse:

se as temperaturas estão ok, e o hardware é novo, só me sobra o software...

os drivers estão ok? windwos atualizado?

printa o log de eventos mostrando os ultimos eventos da hora que ele pifou.

 

Como vejo esses logs? 

Drivers atualizados na última versão (da placa) 

Windows não sei dizer se está na última build mas vou formatar hoje meio dia e colocar a última versão do Windows. 

[Eder Neumann]

se estás de win10 não precisa formatar para atualizá-lo....

 

os logs de eventos você acessa digitando "eventos" na pesquisa do iniciar

[AdrianoAnd]

48 minutos atrás, Eder Neumann disse:

se estás de win10 não precisa formatar para atualizá-lo....

 

os logs de eventos você acessa digitando "eventos" na pesquisa do iniciar

 

é aquela coisa né.... formatou tá novo kkk vou garantir que o Windows não seja um problema sob hipótese nenhuma, vou formatar e deixar 0 instalar só o driver e os jogos (que estão no ssd de backup então não perco) e aviso qualquer coisa. 

[AdrianoAnd]

@Eder Neumann @concorenciamelhoraomercado

 

pensando um pouco a frente caso a formatação não dê certo e eu apenas tive o azar de receber uma maçã podre em um lote bom, qual placa vocês indicam que eu pegue equivalente a RX 5700 xt? eu paguei 3 mil reais nela (a vista era 2600 mas né.. complicado kk) gostaria de algo na mesma faixa de preço com poder de fogo equivalente hehe (pode ser amd ou nvidia tanto faz, não me importo com Ray tracing mas se tiver n tem problema) 

[Hardwarering]

de 3000, a única no nível da RX 5700 XT é ela mesma, a 2070 super está por 3500 para beirar os 4000

[AdrianoAnd]

39 minutos atrás, concorenciamelhoraomercado disse:

de 3000, a única no nível da RX 5700 XT é ela mesma, a 2070 super está por 3500 para beirar os 4000

 

putz man sério?... a 2070 é equivalente ou melhor? a diferença de 500 reais justifica a potência dela comparada a 5700 xt? 

[Yan_]

@AdrianoAnd a 2070 e uns 5% melhor

[AdrianoAnd]

@Yan_

Puuutz, pela diferença de preço é complicado...

 

@Eder Neumann

@concorenciamelhoraomercado

 

Rapazeada, depois de muitos testes e infinitos videos que pareciam nunca acabar eu cheguei em uma conclusão e solução talvez temporaria, voltei aqui para que futuras pessoas que estejam com o mesmo problema saibam o que fazer e nao percam o tempo que perdi para encontrar essas informações, vamos la.

1 - Esse problema é algo recorrente da AMD, nao importa o que voce faça sua placa nunca vai ser 100%, voce pagou por uma ferrari mas voce mora em um bairro cheio de quebra-molas, é assim que eu me sinto com minha RX 5700 XT, nao consigo passar de 50km/h, se voce quer se livrar mesmo do problema, compra outra placa de video.

2 - Caso voce como eu quer evitar o transtorno de passar 6 meses enviando placa pra garantia ou tentando ter sua grana de volta entao vai ter que fazer algumas alterações, primeiro de tudo instale o driver da AMD versão 20.1.3, nao sei daqui a quantos anos depois desse post voce vai estar vendo isso entao fiz upload no meu mediafire que eu nunca mexo e provavelmente nunca apagarei para que te poupe o trabalho, vou por o link no final (caso nao seja permitido alguem remova para mim por favor mas nao apague o post, so quero ajudar a galera).

 

Feito o download, formate teu pc (na vdd baixe depois de formatar ne kkk) caso voce tenha acabado de formatar o pc entao pesquise no youtube "como remover drivers com o DDU" é um programa pra limpar os vestigios de drivers anteriores do seu windows, isso causou muitos problemas pra mim.

Apos a formatação ou a remoção dos drivers anteriores (pra mim funcionou melhor formatar) voce baixa o driver que eu citei acima.

3 - Agora vem a causa principal do problemas, as FANS, SIM!!! as FANS, esse lixo de driver faz alguma coisa que depois de inumeros testes eu percebi que elas muitas vezes nao giravam mesmo a placa em temperaturas baixas como 40  graus elas deveriam estar girando nem que fosse um pouco mas elas ficavam la paradas e so giravam quando atingiam temperaturas maiores de 50~60, use essa configuração de fans:

 

 

Feito isso agora va em graficos globais e deixe assim:

 

4 - voce vai se livrar de bastante crash so que toda vez que voce reiniciar o pc voce precisa carregar essas configurações de fans que eu nao sei porque motivo o lixo desse software ja nao salva automaticamente, entao use essa opção:

 

5 - Remova a aceleração de GPU dos seus navegadores e do Discord caso use, isso ferra muito tambem.

é isso rapazeada, no meu caso algumas vezes ainda acontece, como eu disse, nunca vai ser 100% infelizmente... mas reduziu bastante, ao menos agora esta jogavel, caso piore eu vou ver como faço pra trocar a placa por outra ja que o periodo de 7 dias que o consumidor tem direito para desistir da compra ja passou, boa sorte!

 

Aqui esta o link do driver: http://www.mediafire.com/file/acsiyrtnjoh8r6b/win10-radeon-software-adrenalin-2020-edition-20.1.3-jan29.exe/filehttp://www.mediafire.com/file/acsiyrtnjoh8r6b/win10-radeon-software-adrenalin-2020-edition-20.1.3-jan29.exe/file