Atualização do Windows 10 ocasionou em "Senha Incorreta da Conta Microsoft"

[liliagoncal]

Olá. Uso um notebook acer com amd ryzen 5 2500u e windows 10 original. O windows atualizou ontem, e desde então não consigo acessar a conta. A única conta é uma que tem meu e-mail, e dá senha incorreta sempre que eu escrevo a senha (correta). Tentei o pin que eu usava, tentei mudar a senha da conta microsoft, tentei colocar todas as senhas que já usei em toda a minha existência, sempre dá senha incorreta.

O computador está em modo avião e não me deixa tirar do modo avião.

Nas opções de recuperação do windows, ele só aceita recuperar o sistema se eu colocar a senha do e-mail da conta utilizada. Novamente, senha incorreta. Os boots não funcionam. Tentei o PassFab 4WinKey, mas o usb que uso nem é reconhecido como opção de boot, apenas uma opção "boot do windows" que obviamente dá errada. Tentei instalar o ubuntu, não deu. Ainda não tentei formatar porque tenho coisas importantes no sistema. Quando tento colocar no prompt de comando, ele pede a bendita senha novamente.

Seria um hacker? Como proceder? Obrigada 

[f_neto]

Inicie o computador pelo UBUNTU mas vá na opção de Experimentar Sem Instalar, assim terá acesso nas partições do windows e poderá copiar seus arquivos pessoais para um pendrive, HD externo, outro disco, etc...

 

Com um dvd ou usb de instalação do windows voce pode criar um novo usuário do tipo Administrador, entrar por ele e copiar seus arquivos pessoais indo em C\Usuários\nome do usuário\

https://postsinfo.blogspot.com/2017/03/para-manipularmos-as-contas-de-usuarios.html