Slot da memória RAM queimado?

[Kayo Attylio]

Bom dia pessoal, então, tô com um problema no meu PC e queria ajuda de vocês.

Comprei um PC já montado na Pichau

Desde então nunca abri nem mexi em nada, só usei ele.

Quando foi ontem exatamente 5 meses depois de comprar esse PC, eu comprei mais uma memória RAM para colocar.

Quando coloquei o PC simplesmente não ligou. 

Pensei que o problema era na memória, então eu peguei a memória nova e coloquei ela sozinha para saber se era a memória, e novamente não pegou. Aí troquei a mesma memória de slot, e voalá, funcionando perfeitamente. Ou seja, o problema realmente é no slot? 

Para confirmar se realmente era, peguei minha memória antiga que veio junto do PC e coloquei no suposto slot queimado e não funcionou, depois coloquei no slot que funcionou a nova memória e a antiga funcionou normalmente... 

Se puderem me ajudar agradeço muito 

 

Config.

Processador Pentium Gold G5400

placa-mãe Asus h310m 2.0 BR

Fonte aerocool vx500

Memória RAM crucial Ballistix 8gb 2666mhz

Memória nova que comprei (hyperx 8gb 2666mhz)

HD 500gb

Ssd 120gb

Placa de vídeo RX 550 4gb

[3du]

Já acionou a garantia? Certamente o problema é na placa-mãe

[Kayo Attylio]

Em 11/11/2020 às 10:44, Kayo Attylio disse:

Bom dia pessoal, então, tô com um problema no meu PC e queria ajuda de vocês.

Comprei um PC já montado na Pichau

Desde então nunca abri nem mexi em nada, só usei ele.

Quando foi ontem exatamente 5 meses depois de comprar esse PC, eu comprei mais uma memória RAM para colocar.

Quando coloquei o PC simplesmente não ligou. 

Pensei que o problema era na memória, então eu peguei a memória nova e coloquei ela sozinha para saber se era a memória, e novamente não pegou. Aí troquei a mesma memória de slot, e voalá, funcionando perfeitamente. Ou seja, o problema realmente é no slot? 

Para confirmar se realmente era, peguei minha memória antiga que veio junto do PC e coloquei no suposto slot queimado e não funcionou, depois coloquei no slot que funcionou a nova memória e a antiga funcionou normalmente... 

Se puderem me ajudar agradeço muito 

 

Config.

Processador Pentium Gold G5400

placa-mãe Asus h310m 2.0 BR

Fonte aerocool vx500

Memória RAM crucial Ballistix 8gb 2666mhz

Memória nova que comprei (hyperx 8gb 2666mhz)

HD 500gb

Ssd 120gb

Placa de vídeo RX 550 4gb

Consegui resolver.

Desmontei tudo e fiz uma limpeza geral e depois montei tudo e passe limpa contatos nós slots

[3du]

@Kayo Attylio que bom, agora é só aproveitar