Infectado por arquivo baixado na internet

[João Guilherme Sinatra]

Bom dia Galera... Estou desesperado precisando de uma ajuda. Fui baixar um arquivo quando eu abri, meu pc foi infectado por um virus, deixou a máquina lenta excluiu todos os programas e não dava nem para acessar a internet,nem o sistema do windows, nem ponto de restauração e nem pastas de arquivos, aí aparecia uma mensagem no celular dizendo que era pra entrar em contato em um email falando que queria um Bitcoin para liberar meu pc. Formatei o PC 2 vezes ontem, quando eu instalo qualquer programa no Pc do windows ou da placa de video ele fica lento aí já não dá pra fazer mais nada não abre mais nada. Alguém pode me ajudar? Estou desesperado por causa disso.

Obrigado a todos do clube

[mick 07]

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