300MB Fibra contratado. Download a 1MB pela Steam e Battle.net

[Gustavo.Theodoro.Carlos]

Pessoal,

 

Recentemente aumentei minha internet de 100MB para 300MB. O serviço aparentemente foi atualizado pela provedora, no entanto, os testes de internet ficam abaixo dos 10MB de Download e Upload. Sei que meu cabo é CAT 5 E e já verifiquei as configurações tanto da Steam quanto da Battle.net

Uso a internet para Stream de games e também para meu trabalho, que no momento estou de Home Offic, sem contar o uso normal com Smart Phones, Smart TV, etc.

 

Alguma ideia do que está acontecendo?

[Pedro Math.pi]

E seu computador detecta a rede 100Mbps ou 1Gbps?

[Gustavo.Theodoro.Carlos]

@Math.Pi Não sei ver essa parte, vou olhar no Google como faz. Eu nem sabia que tinha essa opção.

[Pedro Math.pi]

Muitas vezes o problema é a limitação da banda do seu cabo/placa de rede/modem.

 

 

 

 

[Gustavo.Theodoro.Carlos]

@Math.Pi Eu uso a placa de rede da própria placa-mãe. Vou tentar ver se é isso que você passou. Obrigado pela ajuda até o momento.

[Pedro Math.pi]

Se você informar o modelo da placa-mãe, posso tentar verificar se ela é Gigabit. Deixei aí uns tópicos com problemas parecidos. Talvez algum te oriente. Mas faça a verificação do status da sua rede (se está em 100Mbps ou 1,0Gbps), como consta nesses tópicos, pra saber se o problema é na negociação da velocidade ou não.