Tela piscando e com possíveis artefatos

[João Felipe Freitas]

Olá galera, tudo certo? Bom, estou tendo um pequeno problema com o PC há alguns dias.

Algumas vezes quando estou jogando a tela do monitor pisca, como se desligasse e ligasse uma ou duas vezes e em seguida a tela do PC fica totalmente coberta de o que acredito que seja, artefatos, os riscos são meio que coloridos e em linhas horizontais por toda a tela, não consigo ver nada entre eles, são opacos e não transparentes. Consigo ouvir o som do computador, se estou com jogo aberto e aperto as teclas, é como se estivesse ainda no jogo, fazendo os comandos, mas sem visão por causa dos artefatos. Aí tenho que forçar a reiniciação do PC para poder voltar a tela normal ao ligar, que também, após estes acontecimentos faz com que demora muito para ele ligar, fica bons minutos na bandeira do Windows, depois no aguarde, tela preta por mais alguns minutos e em seguida liga. Quando está ligado, segue ok, não fica travando nem nada.

Comprei a placa no mês 04/2020, é uma RX 570 da XFX, ainda não tem um ano de uso. Pode estar sobreaquecendo, pode ser defeito nela? Peço a garantia? Ou tem a possibilidade de ser outro componente da máquina? Acompanhei a temperatura dela, que estava chegando a 70º. Tem dias que eu jogo e este problema não acontece, fico horas no PC e tudo segue ok, mas tem outros dias que jogo pouco tempo e já acontece isso. Ontem por exemplo quando deu, aumentei a frequência dos cooler pelo aplicativo da radeon, porque estava no padrão, começava a girar apenas quando atingisse certo nível, mudei isso e consegui jogar por horas. Hoje quando aconteceu mais cedo, verifiquei e tive que mudar novamente nas configurações do radeon e também abri a tampa do gabinete, joguei por mais algumas horas sem problema. Ai comecei a desconfiar que possa ser que está aquecendo demais, o que acham? Me mudei e trouxe o computador numa viagem de cerca de 2/3horas, estava bem embrulhado, mas pode ser que tenha dado algum mal contato, saído de slot ou não?

Obrigado desde já e desculpe o enorme texto.

[Matheus Coutinho de Souza]

@João Felipe Freitas

Quando a placa de vídeo começa a gerar imagens com interferências, linhas multicoloridas e demais deformidades, dizemos que ela está com artefatos. A causa do problema quase sempre está atrelada ao mau funcionamento de um componente da placa. Mas, por vezes, pode ser ocasionado por algum fator externo como um contato obstruído ou problema no driver.

A ORIGEM NA MAIORIA DAS VEZES estar no uso excessivo dos componentes (overclock), na falha no sistema de refrigeração(IGUAL NESSE CASO, FALTA DE REFRIGERAÇÃO) ou na alimentação elétrica abaixo do exigido. O problema quase sempre ocorre quando a memória RAM da placa ou seu processador são comprometidos. A memória ram armazena as cores, logo, se ocorrer algum defeito nela, as cores ficarão distorcidas, dando artefatos. Pode ocorrer desde o instante em que a máquina é ligada ou a partir de um determinado ponto (quando um jogo é executado, por exemplo).

 

Amigo, invoque a garantia e troque a placa, ou até mesmo reembolso. Assim, estará aumentando a vida útil de sua placa e evitando problemas com o conserto/defeitos.

 

Tenha uma boa noite

[largo imenso]

Se ela foi comprada no Aliexpress usada, provavelmente era usada para minerar Bitcoin, e geralmente overclokam a placa, artefatos são comuns em overcloks altos, da uma conferida aí 

[João Felipe Freitas]

14 horas atrás, Matheus Coutinho de Souza disse:

@João Felipe Freitas

Quando a placa de vídeo começa a gerar imagens com interferências, linhas multicoloridas e demais deformidades, dizemos que ela está com artefatos. A causa do problema quase sempre está atrelada ao mau funcionamento de um componente da placa. Mas, por vezes, pode ser ocasionado por algum fator externo como um contato obstruído ou problema no driver.

A ORIGEM NA MAIORIA DAS VEZES estar no uso excessivo dos componentes (overclock), na falha no sistema de refrigeração(IGUAL NESSE CASO, FALTA DE REFRIGERAÇÃO) ou na alimentação elétrica abaixo do exigido. O problema quase sempre ocorre quando a memória RAM da placa ou seu processador são comprometidos. A memória ram armazena as cores, logo, se ocorrer algum defeito nela, as cores ficarão distorcidas, dando artefatos. Pode ocorrer desde o instante em que a máquina é ligada ou a partir de um determinado ponto (quando um jogo é executado, por exemplo).

 

Amigo, invoque a garantia e troque a placa, ou até mesmo reembolso. Assim, estará aumentando a vida útil de sua placa e evitando problemas com o conserto/defeitos.

 

Tenha uma boa noite

 

Então, eu acredito que seja problema com aquecimento mesmo, mas irei fazer isto na proxima semana e acionar a garantia, se tiver algum problema já troco ou pego reembolso. Mas quando eu abri o gabinete e melhorei a frequência das fan da placa, não voltou a dar os artefatos

13 horas atrás, lucas_5689 disse:

Se ela foi comprada no Aliexpress usada, provavelmente era usada para minerar Bitcoin, e geralmente overclokam a placa, artefatos são comuns em overcloks altos, da uma conferida aí 

Não, não... Comprei ela na Kabum

Acabei de ligar o Pc e tentar jogar com o gabinete fechado e ocorreu novamente, desta vez tirei uma foto aqui. Agora abri o gabinete e reinicie, fica totalmente demorado para ligar o Pc depois disso.

Segue a imagem

[João Felipe Freitas]

Acabei de ligar o Pc e tentar jogar com o gabinete fechado e ocorreu novamente, desta vez tirei uma foto aqui. Agora abri o gabinete e reinicie, fica totalmente demorado para ligar o Pc depois disso.

Segue a imagem

[João Felipe Freitas]

Mais alguém para comentar? É realmente problema na placa? Devo acionar a garantia?