Pente de memória instalado porém não reconhecido pelo windows

[Leonardo Silva Santos]

Olá, boa noite!

 

    comprei um pente de memória para o meu notebook. O pente é reconhecido pelo software CPU-z, porém, no painel de controle, na aba sistema, consta que somente 4gb de ram está instalado. O meu notebook já tinha 4gb e comprei mais um para ficar com 8gb no total.

 

Será que formatando o pc e reinstalando o windows o sistema passa a reconhecer toda a memória instalada?

 

de antemão já deixo claro que o windows é 64 bits e a memória não está sendo limitada em "msconfig"

 

É um notebook da Vaio fit 15F

 

Putz, gostaria que alguém que manjasse mais pudesse esclarecer isso daí pra mim

 

Aguardo respostas, obrigado!

[Leonardo Silva Santos]

alguém tem ideia?