Computador não liga com duas memórias

[José Antonio Marques Maia]

Ola eu tenho um i3f de 10 geração, placa-mãe Asus prime h410m-e, 8gb de ram 2666 ddr4 cl18 e 8gbde ram 2666 ddr4 cl19, fonte 500 plus ... Já testei cada uma memória e as duas funciona sozinhas, agora juntas não funcionam.

O que poderia ser?

[Kluyvert Andrade]

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[WOZ Dods]

@Kluyvert Andrade Não tem muito a ver o que você falou.

 

@José Antonio Marques Maia Faça o reset de sua BIOS pelo jumper CLR_CMOS com a máquina desligada da tomada. Insira as memórias nos slots A2 e B2. Deve funcionar sem problemas. Se não funcionar inverta a posição das memórias (mantendo nos mesmos slots) só por desencargo de consciência.

O que deve ter ocorrido é que ou você ligou XMP ou definiu timings manualmente, aí as memórias não conseguem trabalhar juntas. Com o reset da BIOS isso deve ser resolvido.

 

Se não resolver, aí resta tentar retirar as duas de dual channel para testar, instalando as duas em slots que tem o último número diferente (A1 com A2, A1 com B2 ou B1 com B2). Se houver alguma dificuldade de transição de dados da controladora de memórias (que é embutida na CPU) e as memórias, o dual channel não pode ser realizado. Isso pode acontecer por causa de mal contato na CPU, por excesso de pressão sobre o socket ou até por trilha danificada na placa-mãe.

 

Geralmente só resetar a BIOS e rodar as memórias nos slots corretos já resolve. O que o @Kluyvert Andrade não é verdadeiro porque toda BIOS (especialmente 10ª geração) faz a compatibilização de timings das memórias automaticamente.

[Kluyvert Andrade]

@WOZ Dods Parabéns pela explicação. 

 

[José Antonio Marques Maia]

@WOZ Dods então minha placa só tem dois slots, não quatro

[Kluyvert Andrade]

@José Antonio Marques Maia Mais quando você resetar a BIOS talvez resolva 

[WOZ Dods]

@José Antonio Marques Maia Faça reset da BIOS. Não precisa nem usar o jumper, pode ser de dentro dela selecionando a opção de carregar padrões otimizados. Faça isso, salve, desligue, instale o pente de memória e ligue.