PC desliga mas não desliga

[Vinicius Niquini]

A pouco menos de 1 mês vem acontecendo um problema frequente, quando eu clico em desligar o computador começa a encerrar, o monitor se apaga, as ventoinhas giram mais devagar, porém ele não desliga completamente, fica assim por horas, se eu aperto o botão de ligar, nada acontece, é necessário apertar o botão de reset para q ele inicie e quando eu faço isso ele demora mais que o normal pra ligar. Alguns segundos a mais. Acredito que não tenha relação com o plano de energia, porém por via das duvidas deixo a imagem em anexo. Gostaria de entender o que esta causando esse problema.

[Vinicius Niquini]

[Vinicius Niquini]

Em 21/03/2021 às 11:43, Vinicius Niquini disse:

A pouco menos de 1 mês vem acontecendo um problema frequente, quando eu clico em desligar o computador começa a encerrar, o monitor se apaga, as ventoinhas giram mais devagar, porém ele não desliga completamente, fica assim por horas, se eu aperto o botão de ligar, nada acontece, é necessário apertar o botão de reset para q ele inicie e quando eu faço isso ele demora mais que o normal pra ligar. Alguns segundos a mais. Acredito que não tenha relação com o plano de energia, porém por via das duvidas deixo a imagem em anexo. Gostaria de entender o que esta causando esse problema.

 

 

É falta de atualização do windows!