após atualização de driver de vídeo o notebook não da imagem.

[Marcos Eduardo Schuindt]

Bom dia a todos, tudo bem? Tenho um notebook antigo hp pavilion dv6-6c50br que estava parado, ontem formatei coloquei windows 10 pro nele e estava funcionando de boa. Fui instalar os drivers através do programa driver easy e tinha driver de placa de vídeo AMD séries 6000 and 7000 e o driver 6480g. Como sempre usei esse app deixei ele instalar sozinho e fui dormir, chegou hoje de manhã o notebook permaneceu ligado porém agora não dá vídeo na tela do notebook e nem em monitor externo. Tirei o HD dele e mesmo assim não da imagem. Alguém pode me ajudar?

 

Config dele: AMD a4 3300m 8gb de ram e HD de 750gb. Obrigado.

[Katagiri]

A imagem some depois q o Windows inicia ou já liga sem imagem? Se a imagem some depois do logo do Windows é possível resolver restaurando o Windows pelo modo seguro. Jamais use esses programas de driver, baixe tudo pelos sites dos fabricantes.

[Manofsystem]

@Marcos Eduardo Schuindt Oficialmente o seu notebook os Hardwares não são compatíveis com Windows 10

 

Drivers oficiais para ele são o Windows 7 e 8

 

Se não tiver nada de importante ainda no HD e de maneira nenhum você consegue nem acessar no modo de segurança 

 

Formate e instale o windows 7, pois o 10 é muito para esta máquina 

 

E a versão Pro é mais pesada ainda

 

O indicado para uso residencial é windows 10 Home.. Tem muitas funções no Pro que nunca chegará a usar pois exige mais processamento desnecessário da máquina 

 

Agora se mesmo a máquina não sendo apropriada para o windows 10 e mesmo assim querer usar

 

instale o windows 10 Home e se der vídeo,  deixe o driver de vídeo padrão do Windows 

 

E caso ainda os outros drivers funcionarem nele

 

Uma forma também de instalar os drivers do Windows 7 no Windows 10, é você baixar do site Oficial da HP do modelo do seu, e na hora de fazer a instalação dos drivers, clicar com botão direito em cima do driver e escolher modo de compatibilidade e depois escolha o recomendado, ele tentará instalar com base no Windows 7 no Windows 10, mas não é garantido funcionar 

 

Drivers do site Oficial escolha o sistema windows 7

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-pavilion-dv6-6c00-entertainment-notebook-pc-series/5191856/model/5226168

 

Tentativas.

Boa sorte aí 

[Marcos Eduardo Schuindt]

@Katagiri ele já liga sem imagem, não consigo fazer nada.

@Manofsystem bom dia amigo, mas como vou conseguir formatar de novo? Ele não dá vídeo de jeito nenhum.

[Manofsystem]

@Marcos Eduardo Schuindt Tira o HD dele e a bateria, liga a máquina com a fonte e se irá mostrar algum erro na tela

 

Outra tentativa depois de tentar a primeira acima

 

Retira a memória ram e coloca de novo. Tentativa também

Antes de retirar a memória,  desligue o conector da fonte do notebook 

 

e liga a máquina como dito acima. Cuidado com a estática da mão para não queimar a memória 

 

Se não der vídeo nem assim, assistência

 

Tente a primeira tirando o HD e a bateria e liga ele com a fonte e veja se dará vídeo mostrando algum erro

[Marcos Eduardo Schuindt]

@Manofsystem fiz todas as opções e não aparece nada na tela

[Manofsystem]

4 horas atrás, Marcos Eduardo Schuindt disse:

@Manofsystem fiz todas as opções e não aparece nada na tela

Então só resta levar em uma assistência de confiança para o notebook ser aberto e verificado o possível defeito..placa-mãe, cabo flat, a tela etc...

 

Pois ligar o notebook sem HD com bateria ou sem bateria na fonte ou ligar somente com a bateria Sem HD teria que ser possível acessar a Bios ou mesmo mostrar algum erro na tela

 

Mas como você já fez todas estas possibilidades,  o que resta mesmo é levar em uma assistência 

 

Mas caso eu citei algo agora aí acima que não foi feito, faça,  do contrário,  leve para ver o que houve de tão repentino para ter sumido a imagem