meu pc não da video pela placa de video

[RobertoMedeiros]

Boa tarde, eu tenho um Rx 5600 Xt, e ela não está apresentando imagem, meu computador liga, e quando conecto o HDMI direto na placa-mãe ele liga normalmente, porém no gerenciamento de dispositivos ela não aparece la, e se eu colocar o HDMI ligado nela não aparece imagem nenhuma, ja tentei trocar o slot pci, e ja tentei trocar a BIOS, alguém sabe o que pode ser ? o que posso está fazendo ?

[NIGHT FALL]

Antes de mais nada, descreva TODOS os detalhes do seu hardware, sendo MARCA E MODELO (placa-mãe, Processador, Memória, Placa de vídeo, Gabinete e FONTE)

 

[RobertoMedeiros]

Processador- Intel Core i5-8400
placa-mãe- AsRock B360 Pro4
SSD- XPG SPECTRIX S40G 256GB
Memoria Ram- Team Group 24 Gbs
Placa de Video- Rog Strix Radeon Navi RX 5600 XT
Fonte- Corsair TXM Series TX750M 80 Plus Gold

Gabinte- Corsair Series Spec-Omega

[NIGHT FALL]

22 minutos atrás, RobertoMedeiros disse:

Processador- Intel Core i5-8400
placa-mãe- AsRock B360 Pro4
SSD- XPG SPECTRIX S40G 256GB
Memoria Ram- Team Group 24 Gbs
Placa de Video- Rog Strix Radeon Navi RX 5600 XT
Fonte- Corsair TXM Series TX750M 80 Plus Gold

Gabinte- Corsair Series Spec-Omega

 

Os conectores de energia estão devidamente conectados na placa de vídeo?

[RobertoMedeiros]

Sim tudo conectado corretamente, a placa tem até um led mostrando se está recebendo energia corretamente

[NIGHT FALL]

Em 06/05/2021 às 16:16, RobertoMedeiros disse:

Sim tudo conectado corretamente, a placa tem até um led mostrando se está recebendo energia corretamente

 

Neste caso é preciso tentar duas estratégias.

 

1ª - Atualizar a BIOS da sua placa-mãe para  versão mais recente disponível no site do fabricante.

2ª - Se isso não resolver, teste sua placa de vídeo em outra placa-mãe afim de comprovar seu correto funcionamento.

 

Faça os testes conforme orientação e retorne com o resultado.