PC reiniciando e mouse dando "pequenas" congeladas - R5 3600G - RX 550

[Thiago Medeiros Souza]

Atualizei meu PC recentemente. Comprei um ryzen 5 3600, placa-mãe ab350 gigabyte e 16 de ram 300mhz e uma rx550 2gb. O computador tem apresentado dois problemas. Sempre ao ligar, o PC logo trava por alguns segundos, pisca a tela e volta a funcionar com um aviso de que a placa de vídeo parou de funcionar (imagem em anexo) e por vezes o computador reinicia.

Isso costuma a acontecer apenas logo após ligar sem repetições após a primeira vez.

Outro problema é que o mouse parece dar pequenas congeladas de milésimos de segundos durante o uso. Nunca acontece durante os jogos mas apenas durante o uso do Windows e do navegador...

VI um vídeo que recomendava mudar as opções de energia do processador colocando um uso minimo de 85% e maximo de 85% porém isso não resolveu o problema.

[Mr. Caio Augusto]

Bom dia Thiago,

 

Sugiro que realize a limpa dos drivers de video usando o DDU e reenstale o mesmo.