B450M PRO-VDH MAX precisa atualizar a BIOS para usar o ryzen 5 3600?

[MARCOS CAMILLO]

Montei um PC na plataforma am4 com uma B450M PRO-VDH MAX da MSI  e um processador ryzen 5 3600 más aparentemente a led indica que está com problema no cpu e dram. Na caixa da placa-mãe fala que já está pronto para uso da terceira geração gostaria de saber se é preciso fazer a atualização da BIOS? Não dá vídeo também. Tenho uma placa de vídeo.

[NIGHT FALL]

14 minutos atrás, MARCOS CAMILLO disse:

Montei um PC na plataforma am4 com uma B450M PRO-VDH MAX da MSI  e um processador ryzen 5 3600 más aparentemente a led indica que está com problema no cpu e dram. Na caixa da placa-mãe fala que já está pronto para uso da terceira geração gostaria de saber se é preciso fazer a atualização da BIOS? Não dá vídeo também. Tenho uma placa de vídeo.

 

Isso não me parece ser problema de compatibilidade, mas sim problema no componente (No caso a placa-mãe).

Eu tive problema no controlador de memória dessa mesma placa, fui obrigado a acionar o RMA para efetuar a troca.

Teoricamente não é preciso atualizar a BIOS para os Ryzen 3000 já que essa placa saiu especificamente para essa geração, recomendo que entre em contato com o vendedor ou fabricante para mais informações.

 

[MARCOS CAMILLO]

@NIGHT FALL Isso não é bom então a placa foi comprada há quase um ano terei que acionar a MSI então? A placa foi comprada na kabuum.

[NIGHT FALL]

10 minutos atrás, MARCOS CAMILLO disse:

@NIGHT FALL Isso não é bom então a placa foi comprada há quase um ano terei que acionar a MSI então? A placa foi comprada na kabuum.

 

Você trocou de processador nesse período ou já estava funcionando antes com o R5 3600?

[MARCOS CAMILLO]

@NIGHT FALL Na verdade é o primeiro processador todas as peças são novas.

[NIGHT FALL]

9 minutos atrás, MARCOS CAMILLO disse:

@NIGHT FALL Na verdade é o primeiro processador todas as peças são novas.

 

Deixa eu ver se entendi, você comprou a placa-mãe a 1 ano atrás, mas comprou o restando dos itens somente agora é isso?

[MARCOS CAMILLO]

@NIGHT FALL Isso fui comprando aos poucos. E infelizmente quando achei que estava tudo pronto deu esse problema

[NIGHT FALL]

13 minutos atrás, MARCOS CAMILLO disse:

@NIGHT FALL Isso fui comprando aos poucos. E infelizmente quando achei que estava tudo pronto deu esse problema

 

Comprar um produto com tempo de garantia limitada e não testa-lo é complicado.
De toda forma entre em contato com a Kabum, RMA deles é excelente (Ao menos comigo foi) como teoricamente se trata de um problema de fábrica, talvez eles tenham uma forma de resolver ou ao menos uma orientação para te dar.

[MARCOS CAMILLO]

@NIGHT FALL vou tentar isso Então obrigado pelos conselhos!

[MARCOS CAMILLO]

Em 21/06/2021 às 21:18, MARCOS CAMILLO disse:

@NIGHT FALL vou tentar isso Então obrigado pelos conselhos!

Então andei pesquisando e acabei fazendo um procedimento que deu certo era algo bobo, apenas tirei a bateria da placa-mãe e coloquei novamente e deu certo.

Fica a dica caso acontecer com mais pessoas!