Computador desconectando de redes/USBs quando processador é forçado

Zeuartio · 2 de julho de 2021

Olá, há um tempo tenho tido um certo problema com meu computador, antigamente eu usava um modem TL-WN723N para conectar-me a redes WIFI, funcionava perfeitamente, porém de um tempo para cá, a velocidade deste modem foi diminuindo, até o ponto de ele pegar 20kb/s (MInha internet supera os 50mb/s), então passei a colocar a USB do meu celular android e rotear o WIFI dele via USB, a intenet ficou melhor do que nunca, porém novamente, depois de um tempo o meu celular (Moto G4 Plus) começou a "desconectar" a USB, fazendo com que minha conexção caísse, o sinal de "carregando" sumia, porém a opção de transferência de internet via USB continuava ativa, tudo bem, testei com outros cabos, o resultado foi o mesmo, testei com um telefone celular melhor, um Samsung Galaxy S9+, com ele acontecia praticamente a mesma coisa, porém com a diferença do sinal de "carregando" não sumir, a internet do computador caia, novamente voltei a tentar usar o Modem de WIFI, mas notei que ele desconectava do computador, literalmente ele se desconectava, não encontrava mais nenhuma rede, a luizinha que antes piscava, ficava sempre acesa e ele começava a esquentar, porém em outros computadores, os celulares e o modem funcionavam mais que perfeitamente, logo comecei a testar novas coisas, até perceber que o computador só desconectava quando eu abria algum jogo ou pesquisava algo no google enquanto ou depois de abrir os jogos (Genshin Inpact, Minecraft, WoW 3.3.5), jogos mais pesados, com o Among US, não tive esse problema, talvez por ser algo muito mais leve, ai eu testei de tudo, já desinstalei os drivers, formatei o computador, troquei o sistema operacional diversas vezes, removi minha placa de vídeo (Geforce GTX 750TI), removi as memórias e testei uma a uma e troquei os pares ou todas, tentei colocar IP fixo nas redes, desativei as configurações de desconectar USBs do computador, literalmente tentei de tudo... Ai eu encontrei em algum lugar, uma pessoa comentando sobre superaquecimento do processador, meu computador porta um AMD Athlon x2 250, comprei ele a cerca de 2 anos, um processador usado por apenas 50$ (na época queria um processador só pra poder ligar a placa-mãe, mas ele atende todas as minhas expectativas, não falha em rodar nenhum jogo ou programa que eu queira), porém eu nunca usei nenhuma pasta térmica (veio um pouco já nele, quando o recebi), apenas coloquei o processador no socket e passei a usar desde então, então eu fucei nas configurações de energia e achei algo sobre "energia do processador", mexi nela, abaixando a energia distribuida, e pela surpresa do mundo, o bug PAROU de vez, eu conseguia abrir tudo que não desconectava, porém meu desempenho era gravemente reduzido, no começo eu testava em 50%, ocasionalmente acontecia de desconectar, então eu passei a usar 25-35%, então nunca mais ocorreu esse problema (A menos q eu aumentasse de novo), lembrando que para transferências de arquivos via USB para celulares, o computador desconecta a USB, assim como fazia com o roteador USB, portanto, queria saber se esse problema poderia ser resolvido se eu comprasse uma pasta térmica pro meu processador, talvez o problema possa ser algum superaquecimento...
Agradeço profundamente por ter lido até aquí, tentei dar o máximo de detalhes possível para que alguém possa ajudar não só a mim, mas outras pessoas que podem ter este mesmo problema.

Obs: Um problema de usar essa tática de diminuir a energia do processador, é que em alguns jogos seu desempenho fica mt prejudicado, no Minecraft, mesmo offline em um mundo, você tem um "delay" enorme pra tudo, seja pra enviar mensagens, quebrar blocos etc, quando você começa a carregar novas chunks, claro, se você ficar uns 5 minutos na mesma chunk, o jogo fica normal, mas é sair dela que apresenta problemas novamente...
Obs²: A fonte do meu computador, é uma fonte sem marca, aparentemente, porém ela é novissima, não faz nem 1 ano desde que estou com ela, por eu nunca ter colocado pasta térmica, acho que o processador pode ser mais o culpado disso...

Print em link: https://prnt.sc/17yqirm

MARLON LACERDA · 2 de julho de 2021

monitora as temperaturas com o MSI AFTERBURNER, antes e durante os jogos e posta aqui pra gente.

WOZ Dods · 2 de julho de 2021

@Zeuartio Onde você baixou os drivers para sua placa-mãe? Já acionou sua operadora de internet para a correção/substituição do modem? Testou outro cabo?

Sobre o celular por USB, teste outro cabo. Seu sistema do celular pode estar com problemas também (já vi ocorrer) e no caso foi só formatar o celular que resolveu.

Zeuartio · 2 de julho de 2021

@WOZ Dods Eu fiz os downloads dos drivers da placa-mãe no próprio site da mesma, os da placa de vídeo através do Geforce Experience, o resto no Driver Booster, porém, eu atualizo os drivers apenas uma única vez neste programa, o problema surgiu muito tempo depois de eu ter feito isso, portanto não creio que o problema seja os drivers (O do modem baixei diretamente no site do mesmo e também já tentei usar o driver que vem no disco físico do produto) minha operadora de internet não tem relação com isto, já que o problema ocorre também com transferência de arquivos, quanto ao modem, independente da conexão o erro persiste, isto, somente em meu setup, já testei tanto outros cabos quanto outros celulares.
Minha fonte não é de qualidade, provavelmente, porém, eu já usava ela antes deste problema aparecer. (Agora que fiz o teste de temperatura, fico pensativo sobre a vida útil desta fonte já estar terminando, por não ter nem marca... Este problema veio piorando gradualmente).

-=-

Agradeço pelo comentário, verificarei os links acima.

@MARLON LACERDA Olá, eu baixei o programa e fiz o teste, não soube usar para ver as temperaturas fora do jogo, porém dentro do Minecraft 1.7.10 (Sem mods, gráficos padrões) meu processador não passou de 55°C, minha GPU não chegou nem a 40°C, agora, após fechar o game, tentei abrir o google (depois de ter conectado a internet), e assim que enviei minha pesquisa para abrir este site, a conexão caiu, o mesmo bug citado no post, se meu processador não está chegando nem a 60°C, aparentemente só resta ser a fonte, não? (Planejava enviar as prints, porém por um ato de burrice, estava jogando em tela cheia, e as prints sairam em uma tela completamente preta)
Como eu tenho que diminuir a energia transferida para o processador, pode ser que realmente seja minha fonte, como citado no tópico, é uma fonte sem marca, ela é de 500w, havia comprado apenas para conseguir usar a GPU sem problemas (Eu não tinha nem parte do conhecimento de hoje sobre o assunto), então... O jeito será eu testar outra fonte em meu computador, algo que vai demorar.

WOZ Dods · 5 de julho de 2021

Em 02/07/2021 às 18:48, Zeuartio disse:

Eu fiz os downloads dos drivers da placa-mãe no próprio site da mesma, os da placa de vídeo através do Geforce Experience, o resto no Driver Booster, porém, eu atualizo os drivers apenas uma única vez neste programa, o problema surgiu muito tempo depois de eu ter feito isso, portanto não creio que o problema seja os drivers

Não quer dizer nada. O driver pode ser bugado e apresentar problemas depois de tempos. Tem que baixar o de áudio no mesmo site da placa-mãe. Driver Booster quase sempre dá problema e é um programa nada confiável, não utilize para nada.

Em 02/07/2021 às 18:48, Zeuartio disse:

já testei tanto outros cabos quanto outros celulares.

Já olhou a suspensão seletiva de USB nas opções de energia?

Em 02/07/2021 às 18:48, Zeuartio disse:

Minha fonte não é de qualidade, provavelmente, porém, eu já usava ela antes deste problema aparecer. (Agora que fiz o teste de temperatura, fico pensativo sobre a vida útil desta fonte já estar terminando, por não ter nem marca... Este problema veio piorando gradualmente).

Fonte ruim pode danificar qualquer subcomponente da placa-mãe a qualquer momento. Fontes ruins aceleram o desgaste dos componentes e com isso eles falham prematuramente. Raramente o problema aparece de imediato, o mais comum é componentes irem falhando em pouco tempo quando deveriam durar década ou mais. Memórias são as primeiras a falhar, GPUs e MBs em seguida.

Em 02/07/2021 às 18:48, Zeuartio disse:

Como eu tenho que diminuir a energia transferida para o processador, pode ser que realmente seja minha fonte, como citado no tópico, é uma fonte sem marca, ela é de 500w, havia comprado apenas para conseguir usar a GPU sem problemas (Eu não tinha nem parte do conhecimento de hoje sobre o assunto), então... O jeito será eu testar outra fonte em meu computador, algo que vai demorar.

Veja, fontes genéricas geralmente não conseguem fornecer nem metade da potência rotulada. Muitas vezes ela é vendida como tendo potência de 500W, mas não consegue fornecer nem 230 direito. Mesmo que consiga manter o sistema ligado, a falta de filtragem adequada danifica os componentes com o tempo. É como gasolina aguada que com o tempo vai enferrujando o motor do carro. Hoje em dia eu sequer ligo um PC para testes se não tiver uma fonte adequada em mãos.

Zeuartio · 5 de julho de 2021

8 horas atrás, WOZ Dods disse:

Não quer dizer nada. O driver pode ser bugado e apresentar problemas depois de tempos. Tem que baixar o de áudio no mesmo site da placa-mãe. Driver Booster quase sempre dá problema e é um programa nada confiável, não utilize para nada.

Já olhou a suspensão seletiva de USB nas opções de energia?

Fonte ruim pode danificar qualquer subcomponente da placa-mãe a qualquer momento. Fontes ruins aceleram o desgaste dos componentes e com isso eles falham prematuramente. Raramente o problema aparece de imediato, o mais comum é componentes irem falhando em pouco tempo quando deveriam durar década ou mais. Memórias são as primeiras a falhar, GPUs e MBs em seguida.

Veja, fontes genéricas geralmente não conseguem fornecer nem metade da potência rotulada. Muitas vezes ela é vendida como tendo potência de 500W, mas não consegue fornecer nem 230 direito. Mesmo que consiga manter o sistema ligado, a falta de filtragem adequada danifica os componentes com o tempo. É como gasolina aguada que com o tempo vai enferrujando o motor do carro. Hoje em dia eu sequer ligo um PC para testes se não tiver uma fonte adequada em mãos.
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Entendo, muito obrigado, dei uma olhada nas fontes que me recomendou, pelo tier, porém, não encontrei em sites "confiáveis", teria algum para recomendar? Tentarei comprar e trocar a fonte o mais cedo possível, por hora, meu computador terá de aguentar, já que também o utilizo para estudar e trabalhar.
Quanto aos drivers, não teria alguma fonte única onde poderia baixa-los? Ou realmente tenho que procurar driver por driver? Como saber quais os faltantes e desatualizados?

WOZ Dods · 6 de julho de 2021

@Zeuartio Aqui no Brasil hoje estamos com os preços um pouco inflados. A melhor que vai encontrar que não custa tão caro é a Fonte Cooler Master MWE V2, 550W, 80 Plus Gold - MPE-5501-ACAAG-WO - R$ 489,90

Logo acima dela tem a corsair TX550M 80+ Gold e em seguida a Super Flower Leadex III 80+ Gold, ambas custando acima de 550 reais. Por último tem a XPG Core Reactor, a mais cara de todas, mas que oferece 10 anos de garantia. A MWE é a única das três que é Tier B, mas já vale cada centavo. Se pretende permanecer no mundo dos Desktops muito tempo, as mais caras podem compensar por sua vida útil estendida.

Lembrando que monitorar os preços por algum tempo pode lhe render bons descontos. Geralmente me programo para fazer esse tipo de compra (quando é para mim mesmo) algumas semanas ou meses antes para poder comprar pelo melhor preço.

Seja como for, não tem como errar com a MWE Gold.

Zeuartio · 6 de julho de 2021

12 horas atrás, WOZ Dods disse:

@Zeuartio Aqui no Brasil hoje estamos com os preços um pouco inflados. A melhor que vai encontrar que não custa tão caro é a Fonte Cooler Master MWE V2, 550W, 80 Plus Gold - MPE-5501-ACAAG-WO - R$ 489,90

Logo acima dela tem a corsair TX550M 80+ Gold e em seguida a Super Flower Leadex III 80+ Gold, ambas custando acima de 550 reais. Por último tem a XPG Core Reactor, a mais cara de todas, mas que oferece 10 anos de garantia. A MWE é a única das três que é Tier B, mas já vale cada centavo. Se pretende permanecer no mundo dos Desktops muito tempo, as mais caras podem compensar por sua vida útil estendida.

Lembrando que monitorar os preços por algum tempo pode lhe render bons descontos. Geralmente me programo para fazer esse tipo de compra (quando é para mim mesmo) algumas semanas ou meses antes para poder comprar pelo melhor preço.

Seja como for, não tem como errar com a MWE Gold.

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Nossa meu, obrigado pela ajuda, monitorarei os preços no mercado pra ver quando é a melhor hora para comprar, de verdade, obrigado mesmo pelo esforço, sobre a compra, o melhor site seria o KaBum! mesmo?

WOZ Dods · 7 de julho de 2021

@Zeuartio Eu costumo comprar na Kabum, Terabyteshop e Pichau, são as três maiores e melhores lojas. A promoção dessa fonte de ontem acabou, hoje a que vale a pena é a Fonte Corsair 550W 80 Plus Gold Semi Modular TX550M - CP-9020133. Cada dia você encontrará novas promoções e produtos diferentes. Da Corsair recomendo linhas TX e RM, as demais já citei. Fique de olho nos preços.

Zeuartio · 12 de julho de 2021

Ante-ontem, dia 10/07/2021, eu desmontei meu computador para coloca-lo de lado e fecha-lo, já que o problema não era superaquecimento, podia deixa-lo numa posição mais agradável para mim, antes estava deitado e aberto para aumentar o fluxo de ar, quando liguei o computador, eu comecei a fuçar nas configurações, fui nos dispositivos e atualizei o driver de conexão local pelo próprio windows, porém, sem sucesso até que fui em Abrir Central de Rede e Compartilhamento > Cliquei no negócio de Conexão Local, fui em propriedades e apertei em desinstalar, depois reiniciei o computador e coloquei a USB para rotear novamente, milagrosamente esse bug da USB simplesmente parou... Consegui passar 100% da energia da CPU para jogar minecraft (com shaders até), usar discord, google, abrir outros games sem ele ficar desconectando, aparentemente era algum problema que deve ter dado em meu computador.

Agradeço a todos que tentaram me ajudar com o problema, espero que de alguma forma, alguém que tenha o mesmo possa resolve-lo, também irei comprar uma nova fonte, já que esta não é de qualidade o suficiente, de verdade, muito obrigado a todos e boa sorte! ^^)/

Obs: Marquei o comentário de WOZ Dods como solução, pois, graças a ele quem tentei tais opções, além do alto suporte que o mesmo me deu, indicando fontes e outras possíveis soluções, mas também sou grato a MARLON LACERDA, por me ajudar a ver que a temperatura não era o problema.

https://prnt.sc/1alef4w

WOZ Dods · 12 de julho de 2021

Feliz com o resultado. Que sirva para ajudar os colegas. Abração

Só para constar, agora você provavelmente está usando o driver genérico de rede do Windows. Talvez fosse apenas um conflito de conexão, pois os drivers USB de celular comumente causam conflito (sempre esqueço disso, pois é um problema que vem da época dos modens 3G, tempos atrás) com outros dispositivos de rede. O problema pode retornar, mas infelizmente a única solução é sempre de desinstalar os dispositivos de rede conflitantes. Não vi ainda uma solução definitiva para esse tipo de problema.

Zeuartio · 15 de julho de 2021

@WOZ Dods A dúvida que não cala é, eu já formatei meu PC, apagando totalmente os dados, troquei de HD até, testei máquinas virtuais e tudo, mesmo assim o bug persistia, de alguma forma, foi resolvido agora, porém, hoje, dia 15/07/2021, tive ele novamente, como você citou, porém, desinstalei o driver novamente, aparentemente foi resolvido de novo, só que agora, de tarde, esse problema retornou NOVAMENTE, já desinstalei todos os drivers de rede que consegui, desativei o da NVIDIA, porém, agora o bug não cessa, voltou a mesma porcaria que antes ksakasksak
Novamente desinstalei tudo, desativei todos os drivers que não podia desinstalar (de rede), agora estou a tentar novamente, meu cabo tem certa influência nisso, disso tenho certeza, porém, só pra constar, eu testei novamente com outro cabo e celular, aconteceu a mesma coisa, parece que os problemas vem em Kit ;-;
Depois de refazer tudo mais uma vez, consegui abrir o minecraft, jogar em servidores por um tempo sem cair, fico meio confuso por não achar nada que solucione isso de uma única vez, ou um tiro certeiro, como, tive que refazer várias vezes o processo.
Edit³ Ok, o problema voltou, eu desliguei o PC e liguei dnv mas ele n deu vídeo... Nem ascendeu o teclado ksaksak ai eu tirei da tomada, apertei a placa de vídeo (unico componente q já tive um problema desses) e liguei, antes de desligar o PC eu já tinha desinstalado os drivers dnv e liguei, aparentemente o bug parou, temporariamente, não acho que seja minha placa de video, porque já fiz o teste e ocorreu esse bug mesmo sem ela, aaa ksaksa mas enfim, com uma ou duas horinhas de sofrimento eu consigo resolver o bug, aos poucos vou perceber melhor o que é

WOZ Dods · 16 de julho de 2021

@Zeuartio Se você está com mau-contato no slot da sua GPU o correto seria remover a GPU, limpar os contatos (só os contatos) com um papel absorvente embebido em isopropanol, depois usar uma escova ou pincel embebido em isopropanol para limpar o slot (só os contatos internos). Pode usar bastante isopropanol, mas deixe secar dois minutos quando terminar.

O encaixe do slot falhar pode causar todo tipo de anomalia na máquina. Entenda que sua GPU não precisa ter um defeito para o slot falhar, são coisas separadas e distintas. Mesmo que sua GPU esteja ótima, ainda pode haver mau-contato ou mal encaixe no slot. Observe depois de reinstalar a GPU se todos os contatos dela estão bem inseridos, se não ficaram desiguais de uma ponta à outra da placa. Se reparar que está meio mal inserido, talvez seja o caso de corrigir o espelho que é aparafusado no gabinete, pois se ele estiver torto pode mesmo causar mau-contato.

Seu problema inspira cuidados especiais de manutenção. Fazer um teste de bancada para ver se não é a instalação no gabinete que está ocasionando essas falhas seria o primeiro passo a meu ver. Placas de rede onboard raramente falham intermitentemente, o mais comum é que quando apresentem qualquer defeito parem de funcionar completamente. O mesmo vale para USB. Se seu problema é intermitente como citou dá a entender que é uma falha elétrica e isso se encaixa direitinho no slot com mau-contato. Se sua MB tiver mais de um slot PCI-e 16x, seria o caso de testar no outro também.

Antes de remover sua GPU para limpeza e reinstalação, tire fotos que permitam ver como está o encaixe da GPU no slot. Tire também uma foto de como ela está aparafusada no gabinete.

Zeuartio · 17 de julho de 2021

13 horas atrás, WOZ Dods disse:

@Zeuartio Se você está com mau-contato no slot da sua GPU o correto seria remover a GPU, limpar os contatos (só os contatos) com um papel absorvente embebido em isopropanol, depois usar uma escova ou pincel embebido em isopropanol para limpar o slot (só os contatos internos). Pode usar bastante isopropanol, mas deixe secar dois minutos quando terminar.

O encaixe do slot falhar pode causar todo tipo de anomalia na máquina. Entenda que sua GPU não precisa ter um defeito para o slot falhar, são coisas separadas e distintas. Mesmo que sua GPU esteja ótima, ainda pode haver mau-contato ou mal encaixe no slot. Observe depois de reinstalar a GPU se todos os contatos dela estão bem inseridos, se não ficaram desiguais de uma ponta à outra da placa. Se reparar que está meio mal inserido, talvez seja o caso de corrigir o espelho que é aparafusado no gabinete, pois se ele estiver torto pode mesmo causar mau-contato.

Seu problema inspira cuidados especiais de manutenção. Fazer um teste de bancada para ver se não é a instalação no gabinete que está ocasionando essas falhas seria o primeiro passo a meu ver. Placas de rede onboard raramente falham intermitentemente, o mais comum é que quando apresentem qualquer defeito parem de funcionar completamente. O mesmo vale para USB. Se seu problema é intermitente como citou dá a entender que é uma falha elétrica e isso se encaixa direitinho no slot com mau-contato. Se sua MB tiver mais de um slot PCI-e 16x, seria o caso de testar no outro também.

Antes de remover sua GPU para limpeza e reinstalação, tire fotos que permitam ver como está o encaixe da GPU no slot. Tire também uma foto de como ela está aparafusada no gabinete.

=-=

Então, meu gabinete não é do tamanho correto pra placa-mãe, ent adaptei, tirando o espelho etc, quando ele fica em pé, a placa de vídeo pode dar umas soltadas, então abri ele, limpei (Tava um pouco sujo), remontei e deixei deitado, já sei que assim resolve, pois já testei, algum dia eu crio vergonha na cara e compro um gabinete novo ksak
Sobre o problema da usb, agora, aparenta estar funcionando show show, depois de ter conhecimento sobre aquele método, tornou bem mais fácil

Porém, ontem de noite, estava a jogar, quando tirava print (usando lightshot) a net caia ksaksaksak
Aparentemente isso se resolveu também, e de fato, minha fonte não tem marca, aproveitei que removi todos os componentes para dar outro check-up, um colega meu disse que era pra mim trocar a fonte o mais rápido possível, pois ela não tem um conector que era pra ter (Um para conectar na placa de vídeo), tenho que usar um adaptador que veio junto da placa de vídeo, logo ele me disse que isso é horrível, estou a ficar de olho nas fontes em promoção e também na tier list, para caso apareça alguma melhor pro momento em que eu puder comprar.

WOZ Dods · 19 de julho de 2021

Em 16/07/2021 às 22:13, Zeuartio disse:

Então, meu gabinete não é do tamanho correto pra placa-mãe, ent adaptei, tirando o espelho etc, quando ele fica em pé, a placa de vídeo pode dar umas soltadas, então abri ele, limpei (Tava um pouco sujo), remontei e deixei deitado, já sei que assim resolve, pois já testei, algum dia eu crio vergonha na cara e compro um gabinete novo ksak
Sobre o problema da usb, agora, aparenta estar funcionando show show, depois de ter conhecimento sobre aquele método, tornou bem mais fácil

Que bom que diagnosticou isso. Te falo que você teve sorte, podia bem ter perdido sua GPU por mau-contato. Eletrônicos não aguentam mau-contato sem alguma consequência para sua durabilidade.

Em 16/07/2021 às 22:13, Zeuartio disse:

Porém, ontem de noite, estava a jogar, quando tirava print (usando lightshot) a net caia ksaksaksak
Aparentemente isso se resolveu também, e de fato, minha fonte não tem marca, aproveitei que removi todos os componentes para dar outro check-up, um colega meu disse que era pra mim trocar a fonte o mais rápido possível, pois ela não tem um conector que era pra ter (Um para conectar na placa de vídeo), tenho que usar um adaptador que veio junto da placa de vídeo, logo ele me disse que isso é horrível, estou a ficar de olho nas fontes em promoção e também na tier list, para caso apareça alguma melhor pro momento em que eu puder comprar.

Mais um fator de desgaste prematuro. Hoje uma CV450 seria suficiente para seu setup e não custa caro. Eu tentaria pegar a Pylon 450 ou a 650 (essa última estava a 399 semana passada e vale a pena).

A vantagem de uma fonte Tier A como a Super Flower Leadex III gold é que ela dura a vida útil do PC atual e provavelmente de mais um ou dois.