Hp notebook pavilion 14 conectado mas sem carga

[giovane1411]

Produto: Notebook HP 14-D028br

Sistema Operacional: Microsoft Windows 8.1 (64-Bit)

Galera tenho um notebook aqui, ja fiz varios teste , troquei a bateria , troquei o carregador , mas mesmo assim no Windows ele mostra que esta conectado mas sem carregar , ele não carrega quando esta ligado , mas quando o note ele esta desligado ai ele avança a carga mas só desligado , fiz o teste pelo hp assistente diz que esta tudo okay ( sem o carregador ) e fiz o teste com carregador por esse programa e diz que esta tudo okay , entretanto usei diagnostico da bateria pela BIOS sem o carregador diz que com a bateria esta okay sem nenhum problema , agora quando eu faço o teste com o carregador ele mostra replace (42) engraçado porque ele é novo né , eu fiz  troca porque o outro tava com defeito .Agora to pensando em botar um outro HD e instalar o Windows para ver se não é algum problema do Windows , para ver se da esse problema 

Baterry Check :Primary- Replace(42)

 

failure id : U37VX0-AAUANQ-FEHV6J-C0DS03

product id : F4H12LA#AC4

 

Component test: FAILED

agora, giovane1411 disse:

Produto: Notebook HP 14-D028br

Sistema Operacional: Microsoft Windows 8.1 (64-Bit)

Galera tenho um notebook aqui, ja fiz varios teste , troquei a bateria , troquei o carregador , mas mesmo assim no Windows ele mostra que esta conectado mas sem carregar , ele não carrega quando esta ligado , mas quando o note ele esta desligado ai ele avança a carga mas só desligado , fiz o teste pelo hp assistente diz que esta tudo okay ( sem o carregador ) e fiz o teste com carregador por esse programa e diz que esta tudo okay , entretanto usei diagnostico da bateria pela BIOS sem o carregador diz que com a bateria esta okay sem nenhum problema , agora quando eu faço o teste com o carregador ele mostra replace (42) engraçado porque ele é novo né , eu fiz  troca porque o outro tava com defeito .Agora to pensando em botar um outro HD e instalar o Windows para ver se não é algum problema do Windows , para ver se da esse problema 

Baterry Check :Primary- Replace(42)

 

failure id : U37VX0-AAUANQ-FEHV6J-C0DS03

product id : F4H12LA#AC4

 

Component test: FAILED

eu não sei se dar para por o carregador  no diagnostico de bateria da BIOS desse hp , porque antes sem o carregador deu tudo okay 

[dwatashi]

Pode ser problema na placa-mãe, no caso na parte de energia.

 

Existe um chaveamento para alimentar. carregar e alimentar&carregar. No caso pode ser que o uso paralelo, não esteja funcionando.