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Headset Gamer Husky Storm v2 Não conecta


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Boa tarde, gostaria de pedir ajuda pois acabei de comprar um headset da Husky e não estou conseguindo utiliza-lo, ja atualizei os drivers do computador e também instalei do proprio headset pelo site do fabricante, mas de jeito nenhum funciona, o computador reconhece que um dispositivo foi conectado, mas não reconhece o headset husky, por isso venho pedir ajuda se alguém souber como me ajudar ficaria muito grato!!

obs: o RGB do headset liga

 

produto: https://kabum.com.br/produto/113860/headset-gamer-husky-storm-v2-est-reo-driver-50mm-RGB-hs-hst-v2

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