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Olá, tudo tranquilo? Estou abrindo este tópico após tentar diversos outros métodos, tutoriais, formas de acabar com esse problema, mas nenhuma delas surtiu efeito. Já tentei alterar o plano de energia, já tentei desinstalar o driver de vídeo pelo modo de segurança com o DDU, no entanto nada está resolvendo meu problema. Formatei o computador recentemente (há 1 dia), limpei a memória RAM com borracha, troquei as mesmas de slot, troquei pasta térmica, verifiquei cooler, fiz tudo certinho, mas continuo tendo esse problema de congelamento de tela. Aleatoriamente, sem distinção de aplicação aberta, quando da na telha o computador simplesmente congela a tela, fazendo com que eu tenha que desligar ele pelo botão de ligar. Por algumas vezes aparecia a tela azul com o erro Thread Stuck in Device Driver, porém nas ultimas vezes ela não tem mais aparecido, apenas inicia normalmente.

Minha configuração é:
ASUS Z97M plus
i5 4690
Water Cooler H60M
16 gb DDR3 1333mhz
RX 560 4GB
SSD Kingston Sata 240GB
HD 1TB
Corsair CX600 

Se alguém puder me dar uma luz, não estou achando forma de resolver o problema. Desde já, agradeço a atenção.

Edit: Eu dei uma olhada nos relatórios de erro do Windows, e este que segue abaixo é o que mais aparece:

Falha no bucket , tipo 0
Nome do Evento: LiveKernelEvent
Resposta: Não disponível
ID do CAB: 0

Assinatura do problema:
P1: 144
P2: 3003
P3: fffffa03257fe6b0
P4: 40010000
P5: 0
P6: 10_0_19043
P7: 0_0
P8: 256_1
P9: 
P10: 

Arquivos anexados:
\\?\C:\Windows\LiveKernelReports\USBHUB3\USBHUB3-20210814-1849.dmp
\\?\C:\Windows\TEMP\WER-18328-0.sysdata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5C0A.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5C0B.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5C1A.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5C2A.tmp.txt

Esses arquivos talvez estejam disponíveis em:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_144_7f2b71953c187c4a15a82bbc8f632881adfa8e_00000000_ed933fe9-b2f6-4d16-964e-56d055cd7210

Símbolo da análise: 
Verificando novamente se há uma solução: 0
ID do Relatório: ed933fe9-b2f6-4d16-964e-56d055cd7210
Status do Relatório: 4
Bucket com hash: Guid do CAB: 0
 

123.png

Postado

comigo tambem acontescia esse congelamento de tela com placa de video amd o que eu fiz foi colocar o driver da placa em 21.6.1 e parou de travar nessa versão tenho uma rx 550 fica de olho se pode ou não atualizar AMD tem a fama dos driver bugado

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