Bluetooth do Adaptador Wifi/wireless parou de funcionar

[Matheus e.s.]

Boa noite galera!

Então, nesses últimos dias meu Bluetooth parou de funcionar. Ele pegava normal com esta placa que comprei recentemente, e parou literalmente do nada. Um dia de manhã eu estava usando, parei de usar e o computador ficou parado por algumas horas. No mesmo dia de tarde já não estava funcionando mais. Eu reinstalei a placa no computador 7x, de retirar os cabos e colocar novamente para confirmar se não estava frouxo nem nada, e sem sucesso. A luzinha dele que era vermelho não está ligando mais também, apenas a azul que é do wifi que continua funcionando normalmente. Alguém sabe o que posso fazer? Desde já, agradeço demais pessoal, valeu!

[rodrigo.dcvieira]

qual é o modelo dessa placa?

 

pelo q parece, aparenta ser um adaptador + placa wifi com bluetooth, se for, dá pra você remover a placa especifica do wifi e ver se não há alguma oxidacao nos contatos, dar uma limpada com borracha, etc

 

por exemplo, a minha é exatamente esse modelo

 

 

porém debaixo desse dissipador, tem a placa wifi de fato

 

e ai você pode remover ela e verificar se não tem nada de errado

 

 

ja tive desse mesmo sintoma aqui e resolvi assim, meu caso é justamente um adaptador q tem uma placa wifi conectada nele.. ai dá pra fazer isso.. caso não seja desse tipo, ai realmente pode ser q a placa tenha ficado ruim

 

ja viu se o dispositivo bluetooth aparece na lista de gerenciador de dispositivos? tentou trocar onde vai o cabo usb_header na placa-mãe? é ele q fica responsavel por ativar o bluetooth, entao seria bom testar nos demais cabeçalhos usb da placa-mãe

[Matheus e.s.]

10 minutos atrás, rodrigo.dcvieira disse:

qual é o modelo dessa placa?

 

pelo q parece, aparenta ser um adaptador + placa wifi com bluetooth, se for, dá pra você remover a placa especifica do wifi e ver se não há alguma oxidacao nos contatos, dar uma limpada com borracha, etc

 

por exemplo, a minha é exatamente esse modelo

 

 

porém debaixo desse dissipador, tem a placa wifi de fato

 

e ai você pode remover ela e verificar se não tem nada de errado

 

 

ja tive desse mesmo sintoma aqui e resolvi assim, meu caso é justamente um adaptador q tem uma placa wifi conectada nele.. ai dá pra fazer isso.. caso não seja desse tipo, ai realmente pode ser q a placa tenha ficado ruim

 

ja viu se o dispositivo bluetooth aparece na lista de gerenciador de dispositivos? tentou trocar onde vai o cabo usb_header na placa-mãe? é ele q fica responsavel por ativar o bluetooth, entao seria bom testar nos demais cabeçalhos usb da placa-mãe

É essa placa aqui: https://fr.aliexpress.com/item/32975560297.html?srcSns=sns_Copy&spreadType=socialShare&bizType=ProductDetail&social_params=20245145110&aff_fcid=a388508adce941808bbcd22fab132718-1625677032256-06884-_mON71Tz&tt=MG&aff_fsk=_mON71Tz&aff_platform=default&sk=_mON71Tz&aff_trace_key=a388508adce941808bbcd22fab132718-1625677032256-06884-_mON71Tz&shareId=20245145110&businessType=ProductDetail&platform=AE&terminal_id=af42d9b3600d46b9ac836a7e54661731

 

mas então, quanto ao gerenciador de tarefas, eu vi aqui e não achei nada referente ao bluetooth. E a opção de 'ativar' o bluetooth sumiu mesmo, no solução de problemas diz que o dispositivo não tem, mas quando vou em dispositivos pelo Painel de Controle diz que os drivers do wireless estão atualizados. Quanto ao cabo poder estar oxidado, cara sla, espero que não seja isso porque comprei faz coisa de 2 semanas só, mas irei conferir amanhã. E mudar o local de USB ainda não fiz. Até pensei em fazer, mas depois pensei que não faria sentido a entrada parar de funcionar assim do nada, sla. Mas irei testar amanhã também.

[rodrigo.dcvieira]

3 minutos atrás, Matheus e.s. disse:

E mudar o local de USB ainda não fiz

 

Troque de posicao e veja se resolve.. essa placa sua pelo q vi não tem como você tirar aquela capa de metal por cima, entao nem tem como verificar a placa wifi

4 minutos atrás, Matheus e.s. disse:

no solução de problemas diz que o dispositivo não tem, mas quando vou em dispositivos pelo Painel de Controle diz que os drivers do wireless estão atualizados

 

aparece isso

 

[Matheus e.s.]

2 minutos atrás, rodrigo.dcvieira disse:

 

Troque de posicao e veja se resolve.. essa placa sua pelo q vi não tem como você tirar aquela capa de metal por cima, entao nem tem como verificar a placa wifi

Aaah sim, tem como mesmo não. Vou tentar mudar o USB aqui agr pra ver se dá certo

[Matheus e.s.]

Boa tarde galera,

revivendo esse tópico porque esse erro do Bluetooth retornou uns dias desses. Da última vez, eu alterei o USB e não funcionou, mas alguns dias se passaram e — do nada — voltou. Todavia, semana passada +- ele parou do nada também. A diferença é que agora quando vou em 'Dispositivos' o ícone do Bluetooth aparece (mas acho que está faltando drivers). Alguém pode me confirmar se é isso? Segue a print.

[Ricardov]

Clique no símbolo + para ver o que aparece.

[Matheus e.s.]

9 minutos atrás, Ricardov disse:

Clique no símbolo + para ver o que aparece.

Cliquei e nada aparece. Aparentemente o símbolo não é aqueles de se enunciar algo.

[Ricardov]

Pode ser um mau contato. Se possível teste em outro PC. Também pode desativar e reativar para ver como se comporta.

[Matheus e.s.]

4 minutos atrás, Ricardov disse:

Pode ser um mau contato. Se possível teste em outro PC. Também pode desativar e reativar para ver como se comporta.

Não tenho como testar em outro PC, mas vou tirar os cabos e colocar novamente e volto aqui pra falar se funcionou

[Matheus e.s.]

@Ricardov consegui resolver. No fim, era uma solução bem besta ksksksk eu fui em propriedades daquela opção com o símbolo de '+' (Realtek Bluetooth Adapter), e lá tinha opção chamada 'habilitar'. Fiz sem esperança alguma, e voltou a funcionar. Bem, não sei o que aconteceu pra isso estar desativado (talvez tenha relação com a atualização que o Windows ficava pedindo), mas o que importa é que deu certo. Agradeço pela ajuda, tu foi mt atencioso. Obrigado.

[Ricardov]

É, sem habilitar não vai. Bom que resolveu.