Monitor 1 não está ativo (conectado em DisplayPort)

[Gabriel Rodrigues Lemes]

Então, recentemente adquiri um novo monitor da marca BlueCase. Comprei para usar com uma outra TV monitor da AOC. Como uso uma GTX 1050TI mini da Galaxy comprei junto um cabo DP da marca MD9.

Fiz primeiramente o teste do monitor, usando somente o cabo DP, porém sem sucesso, ele apresentou como SEM VÍDEO. Para testar, conectei o cabo HDMI nas duas portas do monitor e ambas funcionam normalmente. 

 

Infelizmente não sei dizer se é o cabo, pois esse é o único monitor e o único cabo DP que eu tenho para testar. Mas ao conectar o HDMI no monitor da AOC e o DP no monitor da BlueCase, aparece o HDMI como monitor 2 e o DP como monitor 1, porém não da a opção de mudar resolução, escala, nem nada do tipo, e caso eu for verificar o monitor, aparece a mensagem de "monitor 1 não está ativo", e aparentemente no gerenciador de dispositivos aparentemente aparece os dois monitores. No próprio painel de controle da NVIDIA aparece ambos os monitores, mas o monitor 1 continua sendo impossível de ativar e modificar. 

 

Tenho somente o tempo de garantia do monitor e do cabo DP. Gostaria de uma luz para saber se devo acionar a garantia do monitor, simplesmente trocar o cabo ou se o problema pode estar na placa de vídeo. 

 

Obrigado.

Atualização! 

Acabei de fazer um teste usando meu PC de trabalho que tem uma porta DP. Quando coonectado no PC do trabalho a tela fica completamente escura, não aparece se está sem sinal, nem aparece vídeo. 

 

Talvez isso pode ser algum sinal. 

[WillianSantoss]

Em 11/09/2021 às 11:18, Gabriel Rodrigues Lemes disse:

Então, recentemente adquiri um novo monitor da marca BlueCase. Comprei para usar com uma outra TV monitor da AOC. Como uso uma GTX 1050TI mini da Galaxy comprei junto um cabo DP da marca MD9.

Fiz primeiramente o teste do monitor, usando somente o cabo DP, porém sem sucesso, ele apresentou como SEM VÍDEO. Para testar, conectei o cabo HDMI nas duas portas do monitor e ambas funcionam normalmente. 

 

Infelizmente não sei dizer se é o cabo, pois esse é o único monitor e o único cabo DP que eu tenho para testar. Mas ao conectar o HDMI no monitor da AOC e o DP no monitor da BlueCase, aparece o HDMI como monitor 2 e o DP como monitor 1, porém não da a opção de mudar resolução, escala, nem nada do tipo, e caso eu for verificar o monitor, aparece a mensagem de "monitor 1 não está ativo", e aparentemente no gerenciador de dispositivos aparentemente aparece os dois monitores. No próprio painel de controle da NVIDIA aparece ambos os monitores, mas o monitor 1 continua sendo impossível de ativar e modificar. 

 

Tenho somente o tempo de garantia do monitor e do cabo DP. Gostaria de uma luz para saber se devo acionar a garantia do monitor, simplesmente trocar o cabo ou se o problema pode estar na placa de vídeo. 

 

Obrigado.

Atualização! 

Acabei de fazer um teste usando meu PC de trabalho que tem uma porta DP. Quando coonectado no PC do trabalho a tela fica completamente escura, não aparece se está sem sinal, nem aparece vídeo. 

 

Talvez isso pode ser algum sinal. 

Oi, tudo bem? Você conseguiu resolver esse problema? Estou quebrando a cabeça para descobrir o que é, está acontecendo exatamente o mesmo problema por aqui, desde já, obrigado!