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Olá pessoal, agradeço a quem puder dedicar um tempinho para tentar me ajudar.

 

Eu possuo uma conexão de 150Mb da LESTE TELECOM, com modem fornecido por eles (FiberHome AN5506-02-FG). No Wifi funciona bem, com velocidade e estabilidade, mas no PC via cabo eu sofro com um problema intermitente, que é o que eu vim aqui tentar resolver.

 

Quando eu ligo o PC (via cabo) e começo a navegar, basta eu acessar algo que "puxe" mais dados como Youtube ou um jogo que a internet cai (apenas no cabo, no Wifi de outros PCs e celulares fica normal). Quando eu uso a "Solução de problemas" do Windows primeiro diz que o cabo Ethernet não está conectado, depois eu uso novamente a "solução de problemas" (sem mexer no cabo nem nada), aí ela corrige e dá a mensagem ("Ethernet" não tem uma configuração de IP válida - Corrigido) e a internet volta a funcionar e fica estável pelo tempo que usar o PC.

 

Desde que minha esposa começou a conectar o outro PC no mesmo cômodo via Wifi (de um adaptador Wifi), meu PC via cabo perde a conexão. Aparece o símbolo como se estivesse conectado, mas não faz transferência de dados. Aí eu preciso reiniciar o meu PC, e a internet volta a funcionar. Alguém tem alguma ideia da razão desses problemas de conexão? Eles só ocorrem via cabo. E como a internet funciona nesse cabo normalmente e com velocidade, eu não acho que seja o cabo, mas alguma configuração doida que derruba a conexão.

 

Informações extras:

- Uso o adaptador de rede da própria placa-mãe (Gigabyte AB350M): Realtek PCIe GbE Familly Controller versão 10.36.701.2019

- Windows 10 Pro (x64) Ativado e Atualizado.

 

Se precisarem de mais alguma informação é só perguntar. Obrigada

 

Postado

@Dayne Anglius

 

Tive um problema muito parecido com o seu, talvez possa te ajudar.

No seu caso parece mais problema de driver do que físico, o meu eu resolvei reconfigurando o roteador do zero, deu um trabalhinho mas agora a internet via cabo está ótima

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