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Olá. Meu computador vem apresentando um problema um tanto quanto espeficico e eu não sei o que poderia ser, devido a isso, preciso da ajuda de vcs.
Antes de tudo, minha configuração é uma GTX 1050 Ti, um Ryzen 3 2200g, 16GB Ram, fonte da Corsair de 600W e 1,5T de armazenamento.

O que vem acontecendo é o seguinte, em alguns momentos, quando eu estou jogando meu jogo simplesmente trava, a tela do meu monitor fica sem sinal, o som fica todo travado. Sou forçado a desligar o computador pelo botao de liga/desliga, e ele só volta a ser usavel quando faco isso. Não consigo dar alt tab, nem nada, fica completamente com a tela do monitor sem sinal e as vezes em tela cheia com alguma cor aleatoria juntamente o som todo travado que depois de alguns segundos volta ao normal.  Já chequei as temperaturas e estão ok, a pasta termica do processador e da placa de video foram trocadas recentemente e até mesmo o cabo de energia da tomada pra fonte eu já troquei. Já fiz a remocao/limpeza dos drivers da placa de video e instalei novamente em modo de instalacao limpa e não resolveu o problema, já fiz a limpa tambem dos conectores com alcool isopropilico tanto da placa de video quanto da placa-mãe, formatacao tambem e o problema continua. 

 

Um tempo depois, eu liguei para uma assistencia e eles falaram que isso poderia ser placa de video. A removi e testei usando a APU do Ryzen e isso não aconteceu mais, porém deixei a placa de video nessa assistencia para testes e a mesma não apresentou problemas nenhum lá, resistiu a testes de stress e de jogos.


Quando isso acontece o computador continua ligado, entao não acredito que seja problema de fonte

 

Um exemplo do que já causou tal problema foi no Valorant, com uma Sage usando uma parede proximo a mim, ou sua ult também em mim.

 

Isso pode ser causado por alguma incompatilidade de atualizacao de BIOS? Devo altera-lá para uma versão anterior e testar?

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Em 30/09/2021 às 16:33, dStroke disse:

Olá. Meu computador vem apresentando um problema um tanto quanto espeficico e eu não sei o que poderia ser, devido a isso, preciso da ajuda de vcs.
Antes de tudo, minha configuração é uma GTX 1050 Ti, um Ryzen 3 2200g, 16GB Ram, fonte da Corsair de 600W e 1,5T de armazenamento.

O que vem acontecendo é o seguinte, em alguns momentos, quando eu estou jogando meu jogo simplesmente trava, a tela do meu monitor fica sem sinal, o som fica todo travado. Sou forçado a desligar o computador pelo botao de liga/desliga, e ele só volta a ser usavel quando faco isso. Não consigo dar alt tab, nem nada, fica completamente com a tela do monitor sem sinal e as vezes em tela cheia com alguma cor aleatoria juntamente o som todo travado que depois de alguns segundos volta ao normal.  Já chequei as temperaturas e estão ok, a pasta termica do processador e da placa de video foram trocadas recentemente e até mesmo o cabo de energia da tomada pra fonte eu já troquei. Já fiz a remocao/limpeza dos drivers da placa de video e instalei novamente em modo de instalacao limpa e não resolveu o problema, já fiz a limpa tambem dos conectores com alcool isopropilico tanto da placa de video quanto da placa-mãe, formatacao tambem e o problema continua. 

 

Um tempo depois, eu liguei para uma assistencia e eles falaram que isso poderia ser placa de video. A removi e testei usando a APU do Ryzen e isso não aconteceu mais, porém deixei a placa de video nessa assistencia para testes e a mesma não apresentou problemas nenhum lá, resistiu a testes de stress e de jogos.


Quando isso acontece o computador continua ligado, entao não acredito que seja problema de fonte

 

Um exemplo do que já causou tal problema foi no Valorant, com uma Sage usando uma parede proximo a mim, ou sua ult também em mim.

 

Isso pode ser causado por alguma incompatilidade de atualizacao de BIOS? Devo altera-lá para uma versão anterior e testar?

alguém consegue me ajudar?

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