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Pessoal, a um tempo átras estava limpando meu computador, liguei e não deu vídeo, no caso a memória RAM estava ao contrário. Enfim, reposicionei a memória, e ligou normalmente. No entanto o painel frontal e traseiro de áudio pararam de funcionar. O dispositivo Realtek High definition audio, não aparece no gerenciador de dispositivos. Já tentei efetuar todos os seguintes passos

 

Limpar memória RAM com borracha

Comando DISM

Comando SFC/ Scannow

Restaurar para as configs padrões a BIOS.

Instalar o driver realtek diretamente do site da placa-mãe (B460M-HDV ASUS)

Formatar o computador

Ligar sem um dos pentes de memória. 

Mudar de HD para 97 a configuração na placa-mãe.

 

Não sei o que pode ter acontecido, acredito que o ocorrido com a memória seja apenas coincidência. Mas será que faria os paineis de audio pararem de funcionar? Quando eu ligo em USB, ou por exemplo ligo a caixa ou fone diretamente no monitor, que seria a saída de audio da placa de vídeo, funciona normal.

 

O que pode ter acontecido? Vocês tem sugestões? Mesmo quando eu instalo os drivers realtek, eles não aparecem no gerenciador de dispositivos, e nem quando eu clico para exibir dispositivos ocultos. Alguém pode me socorrer? Eu não posso ficar sem computador para levar a garantia, trabalho num emprego horroroso de telemarketing, vocês tem alguma sugestão???

 

ps. no gerenciador de dispositivos aparece esses 4 itens sem driver instalado, não sei se interferem. 

image.png.1d4e7e25dd262ca671bb819912e520b1.png

 

Enfim, ME AJUDEMMMMMMMMMMM POR FAVOR

Postado

@leallz Recomendo atualizar TODOS os drivers da placa-mãe (não só o de áudio), começando pelo Chipset.

 

Se parou de sair áudio tanto no painel frontal do gabinete, como na parte traseira (que é direto na placa-mãe), a chance de ser driver é muito grande.

Postado

@AmonAmarth Encontrei esses aqui no site da ASUS, todos referente a placa-mãe. Vou baixar para efetuar um teste

 

image.thumb.png.b7322bae43cd4c30c74d1d5e2fad97ad.png

@AmonAmarthInstalei todos e não funcionou, será que falta algum driver? Ou se não, tem outra sugestão???? Estou desesperado.

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