Tela azul e depois não quis mais ligar

Eduardo1251515 · 15 de dezembro de 2021

Olá, enquanto eu usava meu PC do nada travou tudo,deu tela azul e ele desligou.Ao ligar ele nem deu vídeo,apenas ligou o led do mouse,desligou e ligou de novo,e ficou nesse loop...o que pode ser?

RonaldoDuarte11 · 15 de dezembro de 2021

Podem ser N coisas. GPU superaquecendo, fonte que não tá dando conta de transmitir energia suficiente, bug de atualização do Windows, vírus, etc. Quais as configurações do seu computador e que atividade (s) você estava realizando nele quando travou tudo?

Eduardo1251515 · 15 de dezembro de 2021

@RonaldoDuarte11 eu tava vendo vídeo no YouTube e do nada aconteceu isso,no caso meu setup é:

I5 2310

2 pentes de ram 1 de 4gb e um de 2gb

placa-mãe positivo LGA 1155

Fonte da Redragon 500wRgps com 80plus bronze(tem um ano que tenho ela)

Rx 550 2gb tem um ano que comprei ela também

HD da Apple menos de um mês que comprei ele

agora, Eduardo1251515 disse:

@RonaldoDuarte11 eu tava vendo vídeo no YouTube e do nada aconteceu isso,no caso meu setup é:

I5 2310

2 pentes de ram 1 de 4gb e um de 2gb

placa-mãe positivo LGA 1155

Fonte da Redragon 500wRgps com 80plus bronze(tem um ano que tenho ela)

Rx 550 2gb tem um ano que comprei ela também

HD da Apple menos de um mês que comprei ele

No caso eu vou levar o Pc no técnico porque esse problema já tinha ocorrido antes e agr aconteceu de novo,no caso tinha sido windows corrompido,mas eu vi no post mesmo compartilhar isso pra saber se poderia ser outra coisa,pois o Pc havia sido reparado no técnico e no mesmo dia que eu trouxe ele deu o mesmo problema

RonaldoDuarte11 · 19 de dezembro de 2021

@Eduardo1251515 se você conseguir entrar de novo no PC e ele funcionar, baixe e instale o HWMonitor para verificar as temperaturas do seu notebook (CPU, GPU etc.) e mostre pra gente. De acordo com o site technical.city, a temperatura máxima suportada pelo seu processador é de 73°C (não consegui achar a temperatura máxima suportada pela sua GPU nem mesmo no site da AMD), será que no caso a sua temperatura não estava acima dos 90°C para dar tela azul e travamentos?