Internet muito ruim, aparentemente em apenas um dispositivo.

[KenzoBR]

Olá! Recentemente venho passando por algumas situações chatas com minha internet.

3 dias atrás estava utilizando meu computador, quando repentinamente a internet cai e não volta mais, estava utilizando um cabo de rede. Após um tempo ele voltou a funcionar, mas com quedas frequentes e sem motivo aparente. Hoje ele não identifica a rede e fica com um símbolo de X vermelho.

Aparentemente meu cabo está danificado e eu irei trocá-lo.

Porém, mesmo alternando para um adaptador Wifi, ainda que ele não seja a melhor opção, os problemas persistem, como a rede caindo muitas vezes seguidas e com a velocidade extremamente lenta, mesmo em cômodos próximos ao modem.

Meu plano de internet tem uma velocidade bem alta, e nunca tinha passado por esse tipo de problema, como o próprio título diz, só vejo que cai no meu computador, as vezes no computador do meu irmão, mas os celulares ficam com a internet funcionando normalmente, o que aumenta minhas suspeitas de que algo está errado com meu computador em si.

Além de trocar meu cabo, será que existe a chance do meu cabo estar normal e meu computador estar com algum vírus ou algo do gênero? O que eu deveria fazer nesse caso?

[CarlosKaique]

@KenzoBR talvez não seja o cabo e sim a entrada do seu computador que esteja danificada, tente comprar um adaptador de internet pci express ou tente falar com seu provedor de internet para que substitua o cabo de internet.

[KenzoBR]

@Alink Será que é minha entrada? Porque do nada ela danificaria sem eu ter mexido em nada? 

[CarlosKaique]

@KenzoBR poderia ter caído um raio que tenha dado alguma interferência ao roteador de internet que pode ter danificado a entrada.

[KenzoBR]

@Alink Não choveu no dia em questão, mas não entendo muito bem de cabos de rede e afins, vou chamar um técnico provavelmente mas queria descartar qualquer problema no meu computador.

Havia mandado uma mensagem pra central da provedora, e me indicaram fazer um reset no modem, será que isso resolveria ou nada a ver?

 

[CarlosKaique]

@KenzoBR não custa nada tentar.