Driver da placa de rede Intel AX201 NGW causando telas azuis

[Lucas Gatta]

Ola , tenho um Pc com as seguintes peças 

Processador : xeon e5 2640v3

memória RAM : 16g ddrr atermiter 

Placa de vídeo : GTX 750ti 2gb

placa-mãe : macchinist rs9 x99

 

Bom o problema está que vi que minha placa-mãe tem suporte a slot wi-fi , eu tenho um adaptador Wi-Fi USB e um bluetooth que funciona numa boa porém estou ficando sem USB e tal daí preferi usar essa entrada pois consigo colocar uma placa ngff bluetooth e wi-fi o que deixaria a internet wi-fi do PC melhor e já teria o bluetooth integrado fazendo com que liberasse 2 porta USB , bom fiz a aquisição de uma placa de rede modelo 

-intel ax201 ngw 

Coloquei no Pc certinho , liguei ele , não reconheceu pelo gerenciador e não apareceu opção de wi-fi nem bluetooth no windows , fui no site da Intel baixei os drivers oficiais e atualizados tanto da versão wi-fi tanto da versão bluetooth que por algum motivo são separados , reiniciei o PC e nada funcionou , o grande problema é que eu acreditei que estava danificada a placa ou que não era compatível, ainda não sei ao certo , mas a questão é que após ter instalado esses benditos drivers o Pc costuma dar tela azul do nada , não é 100% do tempo mas ocorre umas 3x ao dia , o erro que aparece na tela azul é 

-driver irql nota less or equal 

Certo , o Pc estava funcionando redondinho até eu tentar instalar esse driver e dar pau , só que eu não sei remover esse driver em específico e além disso ele nem se quer reconheceu o dispositivo no gerenciador pra eu clicar nele e remover os drivers ou seja precisava de alguém que me ensine a tirar esse bendito driver pra parar essa tela azul , acredito que formatando funcionária mas tenho muito dados e uso certa de 5 HD e SSD tudo organizado seria um trabalho reorganizar tudo por isso prefiro uma forma de arrumar que seja mais manual se tiver 

Obs: não fiz ponto de recovery pois ainda não sei como funciona isso também 

 

Se puderem me ajudar fico agradecido 

 

[Anderson_Júnior]

Boa noite. Não entendo muito disso, mas dando uma pesquisada vi que essa placa-mãe suporta apenas placa de rede M.2 com interface NGFF, entretanto, a placa de rede que comprou suporta Cnvi. Essa placa-mãe não suporta Cnvi. O problema pode estar aí.

 

O que suporta:

Placa com NGFF

 

O que comprou:

Placa com Cnvi

 

Para remover o driver, abra o gerenciador de dispositivos. Localize o driver de rede que está dando problema, em adaptadores de rede (é pra ter uma exclamação). Dê clique duplo. Na aba driver, embaixo tem opção pra desinstalar driver. Após, marque a opção excluir driver e desinstale. Faça isso com a placa de rede espetada na placa-mãe.

[Lucas Gatta]

@Anderson_Júnior então pedi ajuda exatamente por isso , geralmente quando se pluga algo ou se instala um driver de um aparelho ele consta no gerenciador de rede , o grande problema é que desde de quando instalei o driver ou pluguei a placa não apareceu nada no gerenciador ou seja não tem como fazer a alteração dessa forma que é convencional , essa forma eu sei fazer e tentei porém em adaptadores de rede só tem o da placa de rede do placa-mãe mesmo não dá placa externa wi-fi então não consigo desinstalar por lá , daí queria ajuda se alguém sabe desinstalar de outra forma sem ser formatando 

[Anderson_Júnior]

Instalou utilizando um .inf ou um instalador?

[Lucas Gatta]

@Anderson_Júnior entrei no site da Intel , coloquei o modelo da placa , tinha 2 drivers um pra bluetooth e um pra wi-fi , daí cliquei lá baixou um arquivo exe abri ele e tava falando que estava instalado o driver 

[Anderson_Júnior]

Já procurou em Aplicativos e recursos?

[Lucas Gatta]

@Anderson_Júnior não manjo muito , por isso perguntei se tem alguma forma de retirar esses drivers sem precisar formatar , a única maneira que conhecia era pelo gerenciador mas como não aparece lá não consigo fazer por esse método , tem jeito de fazer por programas?

[Anderson_Júnior]

O "aplicativos e recursos" é um local onde aparecem os programas instalados no Windows utilizando instaladores. Configurações->Aplicativos. Para desinstalar programas que não saem de jeito nenhum utilizo o RevoUninstaller. Desde que ele localize um instalador do que se quer retirar, ele tira na unha arquivos e registros.

[Lucas Gatta]

@Anderson_Júnior certo mas no caso eu não instalei nenhum programa só um driver , como vou achar ele nesses programas ?

[Anderson_Júnior]

Se você o executou(.exe) como um aplicativo, ele é um programa que instala driver. Da mesma forma ele fica localizado lá em "Aplicativos e recursos", caso queira retirar o driver por meio desse mesmo aplicativo. Claro, isso se quem o fez permitiu que ele ficasse disponível para isso. Alguns instaladores de drivers não ficam por lá. Dá uma procurada em Ferramentas.