Conectores de áudio frontal da MSI H61M-E22 (G3) não funcionam

[ar_miguel]

Bom dia!

 

Estou com um problema nos conectores de áudio frontais do meu pc e gostaria de uma ajuda. Já verifiquei se eles estão plugados nos conectores corretos da placa-mãe e estavam. Testei também minha placa-mãe com outros conectores e não deu certo. O último teste que fiz foi o de colocar os conectores em outra placa-mãe, e eles funcionam normalmente, porém quando volto para a minha placa, eles param de funcionar. Com isso, imagino que o problema seja em minha placa. Ela é uma MSI H61M-E22 (G3). Com isso, pergunto: alguém tem em mente alguma solução que não seja a manutenção dos conectores de áudio da PM?

 

Att,

Miguel

[WOZ Dods]

@ar_miguel Mais provável ser ou seu driver de áudio ou as configurações do painel de controle de áudio do windows. Se seu dispositivo for realtek, baixe seu driver aqui: https://www.techspot.com/drivers/driver/file/information/18084/

Instale, reinicie o PC, conecte o áudio no painel frontal (não deixe conectado antes) e teste.

[ar_miguel]

@WOZ Dodsobrigado pela resposta. Como faço para saber se o dispositivo é realtek? E como acesso esse painel de controle de áudio, seria aquela configuração de som?

[ar_miguel]

Boa tarde!

 

Consegui resolver o problema. Instalei o driver sugerido pelo @WOZ Dods(Realtek High Definition Audio Driver, versão 6.0.1.8036) e pelo gerenciador de áudio realtek ativei a opção circulada em vermelho na imagem 1 (O que está circulado de vermelho estava desmarcado). Com isso, o computador passou a reconhecer os conectores, porém, estava atribuindo tanto o conector frontal quanto o traseiro a um mesmo dispositivo na pagina "Som" (Imagem 2). Dessa forma, os conectores estavam trabalhando em conjunto. Então precisei modificar algumas configurações no gerenciador de áudio realtek, como mostra a imagem em anexo. (Imagem 3 - O que está circulado de vermelho são as configurações antigas). Obrigado pela ajuda!!

 

Att,

Miguel

[WOZ Dods]

@ar_miguel Depois entre no painel de controle de áudio do windows e observe os dispositivos padrão. Muitas vezes até a saída de áudio HDMI da placa de vídeo pode roubar seu áudio, tem que ficar de olho ali.