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rx 560 4gb possivelmente travando meu pc durante os jogos


Ir à solução Resolvido por Alex Weiss,

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opa salve a todos, então eu tenho umas duvidas e queria saber se a comunidade poderia me ajudar, meu problema é o seguinte, tenho o seguinte setup

placa-mãe: P5G41T-M LX2/BR

processador: core 2 quad Q9400

memoria ram: 8gb (4/4 dual chanel) 1333mhz

placa de vídeo: power color RX 560 4 gb 

fonte: corsair CV450 80 plus bronze

HD 500gb

 

o problema é que toda vez que vou jogar algum jogo, em algum momento meu pc trava (ficando cinza ou algo do tipo) com um zumbido infinito, tendo que reiniciar o pc pelo botão power, isso acontece sempre, não importa se é jogo leve ou pesado, ontem mesmo estava jogando genshin impact, com 1 hora mais ou menos de jogo, meu pc travou, acontecendo tudo isso q falei ate agora, resumindo, ja fiz td que tinha em mente, atualizei drivers, retirei eles, atualizei com drivers antigos até recente, ja formatei o pc também com versões antigas e novas, e mesmo assim o erro persiste, creio ser a placa de vídeo, pois quando n tinha ela, era normal, queria saber se tem alguma solução que eu não conheça, seria de grande ajuda.

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@Doritosz rode o memtest por algumas horas para saber se o problema não é a memória RAM.

Postado

Bom dia! A melhor forma de você testar se é de fato a placa é tirando ela do computador, se o seu processador tiver vídeo integrado.

 

Agora se não for, há algumas outras opções como uma das suas RAMs estarem morrendo (recomendo tirar uma, ligar o PC e testar, depois fazer o mesmo com a outra memória pra ver se acontece novamente.) 

 

Pode ser também seu HD corrompendo, há uns 4 anos atrás quando peguei uma 1050 TI, começou a acontecer uns problemas de travamentos sérios no meu PC que só resolvia reiniciando, sempre acompanhava de um zumbido/som. Mais pra frente troquei o HD e resolveu. Existem alguns programas que mostram a saúde do seu HD, não me lembro o nome agora, mas em uma rápida pesquisa você encontra.

 

Outra coisa também que pode ser (mas essa não consigo te garantir MESMO) é que seu processador não aguenta sua placa de vídeo. Digo isso porque vendo rapidamente em um outro post no fórum sobre placas de vídeo no seu processador (core 2 quad Q9400), uma GeForce GTX 750 TI já ocorreriam gargalos, isso levando em consideração que a 750TI foi lançada em 2014 e a RX560 em 2017, sem deixar de falar que a RX560 é mais forte também.

 

Outra possível causa de travamentos como esse também é o processador atingindo altas temperaturas... Recomendo também você monitorar quantos graus ele está atingindo durante a jogatina. Se esse for o caso, possivelmente uma troca de pasta térmica resolva o seu problema.

 

Minha recomendação é que você dê umas testadas nessas coisas, boa sorte!

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25 minutos atrás, pedro.moura disse:

Existem alguns programas que mostram a saúde do seu HD

CristalDiskInfo.  Basta instalar e executar.

26 minutos atrás, pedro.moura disse:

processador atingindo altas temperaturas..

Baixe e instale o HWmonitor e veja como estão as temperaturas. Dê uma forçada no computador e depois print a tela e envie aqui as temperaturas.

Baixe e instale também o MSI Afterburner e configure para visualizar as informações de % de Uso do CPU, Temperatura de CPU, Uso de Ram, Temperatura da GPU, Uso da GPU,  dentro do jogo e cole as prints aqui para podermos ter uma ideia do cenário.

@Doritosz

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@pedro.moura@Alex Weiss tirei uns prints de umas imagens que tirei do celular, como pode ver as temperaturas são essas, da primeira vez que abri o jogo, não deu nem 5 minutos e ja travou, quando voltei a abrir o jogo depois de reiniciar o pc consegui jogar um pouco, depois fechei pra n travar de novo (tem vezes que sem abrir nada acontece de travar e dar tela cinza) como pode ver nas fotos, um especifico é o after banner que como pode ver ele mostra a placa de vídeo mas n mostra a temperatura real ali em cima, fica zerado, também baixei o fur maker pra ver a temperatura, mas no momento que liguei e fui fazer o teste, não mostrava nenhuma temperatura, nos outros prints como pode ver a temperatura oscilava muito tipo da gpu uma hora estava em 90% depois 65% 50%, a todo momento fica assim, ja a cpu fica cravado entre 80 a 90%, teve raras vezes que fiquei jogando por umas 3 a 4 horas direto, mas como disse, é raro kk, difícil é que ja vi varias pessoas como o mesmo configuração q eu e rodava tranquilo

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@Doritosz Processador batendo quase 90c o tempo todo em jogo...

1-

43 minutos atrás, Doritosz disse:

pu uma hora estava em 90% depois 65% 50%, a todo momento fica assim, ja a cpu fica cravado entre 80 a 90%

exato, cpu sempre com alto uso e trabalhando quente, praticamente vivendo em thermal throtlin.  Sofre um pico maior de temperatura e trava.   Deveria desligar tudo, mas no seu caso o sistema trava.   

O primeiro passo é sanar essa alta temperatura, depois se ainda continuar procura-se em outra parte.

 

2-

43 minutos atrás, Doritosz disse:

difícil é que ja vi varias pessoas como o mesmo configuração q eu e rodava tranquilo

É exatamente pelo fato que expliquei acima,   mesmo tendo a mesma configuração ainda se tem muitas variáveis que fazem ter o funcionamento diferente um do outro.    Não é por que outra pessoa tem a mesma configuração que a sua obrigatoriamente vai funcionar igual.  

Por isso o seu não funciona da mesma forma, ao começar pela temperatura que nos jogos é extrema.

 

3-Limpeza no pc,  Verificação de pasta térmica e se necessário trocar.[e não utilizar aquelas de R$2,00 pfvr né]

4-manter uma circulação de ar bem dimensionada no gabinete, para evitar de fazer dele um forno.

 

  • Curtir 2
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@Alex Weiss entendi mano, então no caso ja fiz até troca de pasta térmica também, pasta térmica prata, vou tentar da parte de refrigeração, você tem alguma dica pra deixar ele mais refrigerado, sem gastar dinheiro ? (estou passando por uns momentos dificeis com dinheiro). Até aqui agradeço muito pela ajuda

 

Postado

@Doritosz Estamos aí pra ajudar no possível. 

De prima tu pode aumentar a qualidade gráfica do jogo, pra forçar mais a placa de vídeo e aliviar o Cpu, alguns graus deve abaixar com isso, mas infelizmente não faz milagre.

algumas informações:

Qual modelo de cooler está usando no processador?  

Como está a organização das ventoinhas do gabinete, quantas jogando ar pra dentro e pra fora?

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@Alex Weiss de cooler só tem o processador, n tive mais opções de ventoinhas por falta de dinheiro, n sei se ajuda mas até tirei o acrilico do gabinete pra refrigerar melhor, no caso eu teria que até ter um novo gabinete pois o modelo dessa fonte tem que ficar na parte debaixo do babinete, ou seja a ventoinha da fonte esta para dentro do gabinete, fazendo até a fonte trabalhar quente também 

 

imagem_2022-04-06_151346.png

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@Doritosz vendo por cima aparenta ter material[sujeira] grudada no dissipador do processador.  O correto era conseguir limpar o máximo que der.

De praxe além do que indiquei infelizmente sem gastar um pouco de grana não vai surtir efeito. precisa adicionar mais ventoinhas no seu gabinete para fazer a circulação, da maneira como está o calor não sai e logo tudo fica quente.

você tem ventoinhas na parte frontal?

4 minutos atrás, Doritosz disse:

até tirei o acrilico do gabinete

Sim vai ajudar, se puder deixar um ventilador virado pra ele de longe também vai ajudar.

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@Alex Weiss de ventoinha na frontal não tem pois o gabinete que tenho é bem básico, só o do cooler mesmo, realmente tenho que limpar ele pois já acumulou bastante poeira já, mas vou ver de conseguir pegar mais umas ventoinhas pra colocar nele e fazer uma limpeza no cooler. Rapaz agradeço pelas dicas e ajuda, estava precisando muito de umas ideias do que fazer, valeu parceiro.

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  • Solução
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@Doritosz se conseguir comprar ventoinhas recomendo esse modelo, https://www.kabum.com.br/produto/121365/cooler-fan-xpg-120mm-vento120-bkcww

o preço é bom e a qualidade também.  

Mas se ainda conseguir alguma mais barato é melhor ainda rsrs.  

 

Caso compre poucas, uma ideia que poderia fazer é: aproveitando a física, colocar 1-na parte traseira jogando ar pra dentro[pra cima do cpu].    e 1-na parte de cima jogando o calor pra fora. Nessa situação ajudaria. 

 

Quando conseguir ter todas,  o correto é as frontais jogando ar pra dentro, e as de cima e traseira jogando ar pra fora. 

 

Até.

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