PC perde vídeo, sendo necessário desligar na fonte para religar

[joao henrique guedes]

Boa Tarde.

Alguém pode me dar uma ajuda

PC depois de algum tempo ligado ele some a imagem (pode ser jogando jogos leves e pesados, assistindo ou até parado ) Mouse e Teclado deixa de funcionar mas o PC continua ligado para voltar a funcionar tenho que desligar na Fonte a chave ai ele volta e depois de algum tempo não sei dizer quanto tempo pode ser 30 mints 6 hrs....  e tem dia que não Desliga bem que é quase raro ultimamente e ja faz algum tempo que esta assim não sei ao certo mas faz mas de 7 meses

o que eu já fiz

já tirei uma das memórias revezando e da o mesmo problema

tirei um dos HDs

ja formatei

troquei a pasta termica do processador

ja observei a temperatura passando a mão perto tá normal 

segue minha configuração

[Alex Weiss]

@joao henrique guedes Tarde,  

Tive o mesmo problema que o seu, no meu caso além de perder o vídeo ele não respondia a nenhum comando e nem mesmo no botão power ele desligava, só na chave da fonte igual o seu.   [R3 3200g + B450 biostar6+  + 8gb 2666mhz]

-A minha solução no final das contas após tentar de tudo, foi o cabo de alimentação da fonte.  No qual tinha uma folga e a pessoa que usava ficava botando o pé no gabinete e empurrando,  quando mexia dava alguma falha da alimentação e acontecia isso.   Deveria desligar tudo mas ao invés ele travada e perdia o vídeo.  

A resolução foi a troca do cabo de força com um filtro de linha novo pra eliminar qualquer folga, e nunca mais encomodou..  

 

Essa foi minha solução,  talvez pode não ser a mesma pra você mas vale tirar a teima rsrs.

Veja também a versão da BIOS da placa-mãe, e experimente atualizar pra ver se muda algo.

50 minutos atrás, joao henrique guedes disse:

observei a temperatura passando a mão perto tá normal 

Baixe o HWmonitor e veja as temperaturas por lá, o tato pode passar uma falsa informação.

Baixe e instale também o MSI Afterburner e configure para aparecer as informações de Temperatura GPU, USO % de GPU, uso de RAM, Uso % de CPU, Temperatura de CPU e Taxa de FPS,, dentro do jogo.

 

Printe essas informações e cole aqui para termos uma noção melhor do funcionamento