Abrir GPU da ASUS para limpeza perde a garantia?

[Vinicius Vilela]

Tenho uma RX 580 4GB da ASUS que comprei usada em fevereiro desse ano... Realizei todos os testes antes de acabar a garantia do ML (7 dias) e tudo correu bem!

 

Porém hoje a placa simplesmente parou de dar vídeo. 

 

Ela possue garantia da ASUS até o final do ano, só que a placa já foi aberta para troca de pasta térmica. Alguém sabe se a ASUS permite abrir e fazer a troca da pasta sem que perca a garantia, ou já era?

[Visitante]

@Vinicius Vilela acho que a pergunta deveria ter sido feita antes da garantia do ML ter terminado.

 

Teria que ver no site. A garantia dos EUA diz que, não se perde a garantia com o rompimento do lacre desde que não haja sinais de dano.

 

E eu não tenho certeza se é preciso fazer um RMA internacional ou em solo brasileiro.

[Shaman93]

Considerando que aqui é o Brasil, meu Brasil, brasileiro , 99% de chances de alegarem que placa foi violada e danificada, negando a garantia.

[Vinicius Vilela]

@MrNobody @Shaman93 Depois de ter testado o PC com outra GPU, recoloquei a RX 580, e pra minha alegria deu vídeo normal .

 

Será que alguma poeira estava causando mal contado na PCI? (Dei uma limpada antes de instalar)

[Shaman93]

24 minutos atrás, Vinicius Vilela disse:

Será que alguma poeira estava causando mal contado na PCI? (Dei uma limpada antes de instalar)

É possível, verifica se os contatos não estão oxidados e se estiverem passa de leve uma borracha escolar branca. Pode ser problema na própria placa-mãe também. Defeito intermitente é chato pra caramba e difícil de diagnosticar, tomara que não seja o caso.

[Visitante]

@Vinicius Vilela poderia ser sim só alguma sujeira. 

 

Talvez até problema de alimentação do seu PC.

 

Ou até o cabo de vídeo ter sido puxado por algo/alguém é ficado mal conectado. Impedindo o vídeo.