O meu HD externo está inacessível.

[Bruno adf]

Gente eu tô com um problema aqui, estou tentando recuperar um HD externo da Samsung que é da minha mãe, tem vários momentos importantes registrados ali dentro então eu realmente preciso recuperar.

 

Primeiramente eu pluguei ele normalmente com o cabo dele, mas não acendeu nenhuma luz e não apareceu no meu sistema, nem no gerenciamento de disco. Na segunda tentativa, eu tirei ele de dentro da caixinha do HD e pluguei direto no meu computador, agora ele aparece no meu gerenciador de disco como 'não inicializado", tentei inicializar e apareceu o erro "Gerenciador de disco virtual - Foi especificado um dispositivo inexistente" fui fuçando para ver se achava uma solução e usei o comando "diskpart" para listar os discos, e aparece lá meus 2 HD normalmente, online e com o tamanho do armazenamento, mas o HD externo apareceu como online, e 0 bytes, tanto o espaço livre quanto o espaço alocado.

 

Edit: baixei o programa Seatools da Seagate, como o HD é deles achei que essa ferramenta iria detectar ele e daria pra reparar, mas nem o programa detecta o HD no meu computador.

[rodrigo.dcvieira]

com ele plugado, baixe o crystal disk info e veja se ele aparece e como está os parametros S.M.A.R.T. dele

[Bruno adf]

@rodrigo.dcvieira Fiz isso, mas não apareceu no programa, aparecem só os meus 2 HDs que eu uso normalmente.

[Bruno adf]

Eu decidi abrir o HD e vi que realmente ele nem estava ligando, a agulha estava em cima do disco e daí coloquei na posição certa, agora ele liga mas a agulha fica indo e voltando até desligar.

[rodrigo.dcvieira]

2 horas atrás, Bruno adf disse:

Eu decidi abrir o HD e vi que realmente ele nem estava ligando, a agulha estava em cima do disco e daí coloquei na posição certa, agora ele liga mas a agulha fica indo e voltando até desligar.

 

bem, se você tinha alguma chance de recuperar algum dado desse HD, fazendo isso, jogou a chance q havia no lixo

 

discos rígidos defeituosos assim você tenta recuperar os dados mandando eles para locais especializados nesse servico e que sao abertos sob condicoes controladas e especiais, com ferramentas adequadas e quando realmente necessário.