Computador Congelando e nem o Técnico Sabe o que Acontece.

[Luiz Lucas 73]

 Boa noite pessoal.

 

 Estou com um problema no meu PC e não sei o que está fazendo.

 Primeiramente eu tenho um Computador Windows 10 com um i7 de 3 geração, 16 GB de memória RAM, Placa de vídeo GTX 560 e um SSD de 480 GB (tinha um HD de 1TB e troquei agora por um SSD).

 

 Desde o ano passado o meu computador começou a congelar. É estranho, pois ele 'trava' não abrindo mais nada e nem conseguindo escrever numa postagem de blog ou texto do Word, ele trava, porém a seta do mouse continua livre. Tenho os 'gadgets' da Iobit que mostra a porcentagem da memória RAM e do uso da CPU e eles travam também e a animação do meu wallpaper também trava, porém, como eu disse a seta do mouse não trava. Eu consigo selecionar campos no Wallpaper do Desktop, tento 'atualizar' clicando com o botão direito do mouse, consigo clicar mas não resolve nada e eu tenho que desligar a máquina (quando eu consigo, pois ás vezes o 'botão do Windows' trava também onde eu clico e não acontece nada). Isso começou a acontecer com meu HD e eu falei com o técnico sobre esse problema e ele falou que não conseguiu descobrir o que era. Como estava lento pra desligar eu resolvi comprar um SSD pra resolver isso e pensei que poderia ser o HD que tinha uns 7 anos de vida. Porém essa semana eu comprei o SSD, o técnico instalou tudo corretamente e ontem e hoje deu novamente esse congelamento (dois dias seguidos), coisa que antes só acontecia uma vez a cada um ou dois meses. Sei que o computador é antigo, mas não tenho dinheiro pra comprar um agora e nem pra fazer upgrades nele que a tenho faz 10 anos e nesse período eu só troquei o HD (duas vezes) e agora coloquei o SSD.

 

 Alguém pode me ajudar sobre isso? O que pode ser? Já passei antivirus, desfragmentei disco e mais um monte de coisa e não consegui resolver. Troquei o HD pelo SSD e o problema ainda continua. Alguém sabe me dizer o que pode estar acontecendo? Grato e qualquer dúvida podem me perguntar, pois eu quero resolver esse problema pra mim continuar usando o computador, pois tenho um blog onde crítico filmes, tenho um canal onde falo algumas coisas e sou escritor e tenho muito medo de perder o meu projeto de escrita com esses congelamentos. Fica até a pergunta aqui aproveitando o espaço: eu pensei em escrever no Google Docs deixando meu livro salvo online e a cada vez que eu terminasse de escrever (naquele dia) eu salvava uma cópia como backup. Minha pergunta em relação disso é: se eu estiver escrevendo no 'Word do Google' online e o computador congelar, acontecer esse problema que relatei acima, eu posso perder o documento (sei lá, ele pode corromper?) por eu desligar a máquina ou resetar ela no botão (porque muitas vezes não da pra desligar porque o botão Windows também congela) ou o sistema da núvem do Google vai salvar normalmente mesmo congelado e quando eu ligar ele novamente e entrar na minha conta o arquivo vai estar lá com a última palavra que escrevi salvo? Ou pelo menos o último 'save' do sistema do Google Docs? Obrigado e estou ansioso pela resposta. Grato.

 

PS: Hoje quando eu o liguei, em menos de 10 minutos ele congelou. Consegui desligar a máquina ordenando seu desligamento no botão Windows (convencional) e agora estou usando normalmente, Ontem também, quando liguei na primeira vez em menos de 10 minutos ela congelou e depois que resetei a máquina pelo botão do gabinete mesmo eu usei por uma hora e meia normalmente e ficou normal. Alguém sabe me explicar o que está acontecendo? Grato novamente. 

[Pepse]

Olha, isso me parece problema de memória RAM, eu tinha um PC velho com um Core 2 Duo E4300, na qual o mesmo vivia dando problema na memória RAM, entre dar problema no BOOT e lerdeza anormal, travamentos do jeito que você está tendo também estavam presentes, eu sempre tinha que ir fazer o mesmo procedimento de sempre, desconectar a memória RAM e passar borracha nos dois pentes, isso acabou virando crônico, já que a camada de proteção do slot da RAM acabou sumindo depois de tanto passar borracha, mas bem, se você fizer isso e o problema sumir, o problema foi descoberto.

[Luiz Lucas 73]

@Pepse obrigado. O estranho é que não da tela azul e só acontece (pelo menos nessa vez) na primeira 'ligada' e depois na segunda fica normal. O problema é que eu tenho 4 pentes e o técnico quando veio limpou todas com limpador de eletrônico e o problema persisti.

 

 Bom, mas você saberia me responder sobre o assunto do Google Docs? Será que se travar o sistema da nuvem consegue salvar o meu texto ou ele trava também? É perigoso o meu documento online corromper com esse problema do PC se eu resetar a máquina quando ele congelar?

[Pepse]

2 minutos atrás, Luiz Lucas 73 disse:

obrigado. O estranho é que não da tela azul e só acontece (pelo menos nessa vez) na primeira 'ligada' e depois na segunda fica normal. O problema é que eu tenho 4 pentes e o técnico quando veio limpou todas com limpador de eletrônico e o problema persisti.

Cara, EU pessoalmente acho que o problema é RAM, meus travamentos eram exatamente assim, sem tela azul, apenas trava.

 

3 minutos atrás, Luiz Lucas 73 disse:

Bom, mas você saberia me responder sobre o assunto do Google Docs? Será que se travar o sistema da nuvem consegue salvar o meu texto ou ele trava também? É perigoso o meu documento online corromper com esse problema do PC se eu resetar a máquina quando ele congelar?

Olha... Deve existir sim um salvamento automático no Google Docs, que deve salvar de 5 em 5 minutos. Sobre a corrupção, é possível que o documento dessa corrompido sim.

[Luiz Lucas 73]

@Pepse obrigado amigo. 

[Visitante]

A memória já tem 5 ou 6 anos de uso? se tiver provavelmente já esta com defeito, esse é o tempo de vida útil de uma memória RAM 5 ou 6 anos.

[Angelo Sérgio]

Já tentou formatar a máquina??

[Visitante]

@Luiz Lucas 73 A idade do teu PC não é problema, eu mesmo um um quadricore com DDR2 sem qualquer problema, até com Windows 11. Comece desativando o wallpaparer animado e mostre um print do Gerenciador de Tarefas com os programas que inicializam com o Windows e dos Serviços de terceiros pelo msconfig.