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Olá, bem pra resumir, meu processador é um i3 6100U de 2.30 GHz mas recentemente ele deu problema de temperatura, levei pra consertar, quando notebook chegou, eu não percebi na hora mas depois de um tempo eu vi que o GHz do note estava travado no 1.38

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Não sei o que deu, mas qualquer jogo ou navegador que eu abra, trava demais, eu lembro que antes de eu levar o notebook para o concerto, a aba de velocidade ali do lado da de utilização, estava em 2.18, alguma coisa, eu só sei que estava maior que 1.38, eu não entendo muito desta area, mas imagino q o 1.38 ali seja o limite de GHz que o processador pode alcançar, porque antes eu abria varias abas no navegador e travava bem pouco, mas agora trava de um jeito que fica quase inutilizavel, eu tenho que ficar esperando o lag parar para eu continuar usando o navegador, não sei o que deu, só sei q isso não estava assim antes, qualquer ajuda eu agradeço.

 

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Ele chegou já nesse estado? Qual era o problema especificamente dele antes? Se for temperatura ele também estava travando então? Consegue verificar a temperatura atual?

 

Sugiro que leve de volta para o local onde levou pra arrumar, afinal eles que mexeram, se voltou ainda com problema está na "garantia" tecnicamente

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