Sony Vaio Svf14ac1ql não reconhece memória externa somente integrada

[Wellington K]

Olá amigos como vão vocês? venho pedir uma ajuda, tenho um notebook Sony Vaio que veio com 2 GB de memória integrada, porém gostaria de adicionar mais memória. Verifiquei na internet que o notebook aceita somente memória do tipo DDR3L de baixa tensão, testei diversos pentes com essa descrição mas sem sucesso. Agradeço desde já qualquer auxilio para desvendar esse caso.
Valeu....

[dwatashi]

Se não aceitou nenhuma das memórias e elas estavam funcionais, existe a possibilidade de defeito no conector.

 

Tentaria usar um limpa contatos, no notebook e memória.

 

[Wellington K]

@dwatashi Obrigado pela resposta, eu realizei a limpeza mas não resolveu o problema,  testei inclusive em outra placa-mãe igual mas sem sucesso, acredito que somente a memória que venha de fabrica deva funcionar ou uma muito especifica da Sony.

[Antonio V. Garcia]

Bem, esse modelo aceita sim ddr3l de 4 ou 8gb.., não há nada de especificação com produto especifico para o equipamento aceitar... você tentou um reset de BIOS? 

 

Houve um caso aqui na assistência de um equipamento desses que tb não aceitava, foi necessário atualizar a BIOS para tal aceitar, como o equipamento ligava e carregava o Windows, foi feito via software...

[Wellington K]

Beleza vou tentar atualizar a BIOS @Antonio V. Garciaespero que dessa vez seja resolvido o problema. Muito obrigado pela ajuda de todos, volto para relatar se foi solucionado...