Tela Azul, como descobrir a causa?

[Arkhalliz]

O pc em torno de 3 meses já deu tela azul 2x, além de outros problemas como alguns desligamentos do nada e tela congelada. Gostaria de saber como faço para descobrir a causa do problema grato.(Infelizmente não consegui tirar print da tela azul a tempo).

[Zezinportuguês]

O que causa a tela azul da morte? Normalmente, as telas azul (BSODs, suas siglas em inglês) da morte resultam de software de driver ou problemas com hardware. Aplicativos defeituosos podem ocasionalmente ser a causa de telas azuis da morte ( isso de acordo com fontes confiaveis do google).

resolvi o problema

@Arkhalliz tenta resetar o pc ( sempre esqueço o nome do bixo que reseta o pc ) se o problema persistir vê a integridade do seu SSD ou HD e ai toma as ações necessarias, se n for nada procura uma pessoa mais especializada no clube.

[Katagiri]

@Arkhalliz Procure um aplicativo chamado BlueScreenView, ele pode te ajudar a identificar o que causa o problema.